رونیکس | Ronix

تاسیس در ۱۳۸۱ واردات و صادرات ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.ronix.ir

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در منابع انسانی رونیکس به دنبال همکار پرتلاش و توانمند می باشیم، اگر به رشد و پیشرفت در زمینه شغلی خود علاقه ‌مندید ما همراهتان هستیم که با هم پیشرفت کنیم.

شرایط احراز:

جنسیت :خانم
حداکثر سن:35سال

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

آشنایی کامل با امور ارتباط با مشتریان
آشنایی با نرم افزارهای مشتریان.
OFFICE، OUTLOOK، CRM، OMEGA

فعالیت‌های شغلی:

رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات رسیده از مشتریان
رسیدگی اولیه به شکایات مشتری و ثبت پرونده شکایات
ثبت قبض پذیرش، اعلام به واحد پذیرش و هماهنگی با مشتری جهت ارسال پیک
پاسخگویی به کلیه تماسهای تلفنی سازمان و ارجاع به واحد های مرتبط
ثبت دستگاه های تعمیری مشتریان تلفنی در نرم افزار خدمات پس از فروش

معرفی شرکت

شرکت بین المللی تولیدی و بازرگانی رونیکس، ، فعالیت حرفه ای خود در حوزه ابزارالات را از سال 1381 آغاز کرده و هم اکنون بیش از 800 نفر به صورت مستقیم و بیش از 20000 نفر به صورت غیرمستقیم، در واحدهای تامین، ارتباطات و برند، انبار، خدمات پس از فروش، طرح و برنامه، دیجیتال مارکتینگ، زیر ساخت شبکه، منابع انسانی، صادرات، فروش محصولات و قطعات، مالی و حسابداری، و نرم افراز؛ مشغول خدمت رسانی به مصرف کنندگان هستند. رونیکس با ارائه ابزارهایی با کیفیت بالا و قیمت گذاری متناسب و خدمات پس از فروش بی مانند، به یکی از مطرح ترین برندهای بازار ایران تبدیل شده است. ما در رونیکس با بهره گیری از به روزترین تکنولوژی های دنیا بیش از 2000 نوع ابزار صنعتی و 24000 نوع قطعه جانبی را با کیفیت و دقت هر چه تمام تر، براساس بالاترین استانداردها تولید کرده و سعی در پوشش دهی نیازهای بازار داخلی و خارجی ابزار داشته ایم. آنچه ما را از دیگر برندها متمایز می کند خدمات پس از فروش گسترده و همراهی پیوسته با مصرف کنندگانمان است. از مهم ترین ارزش های سازمانی رونیکس ارائه کیفیت بالا و پشیبانی خدمات است که با کار تیمی و روحیه بالای همکارانمان سعی درخلق داستان شگفت انگیز رونیکس داشته ایم.