وظیفه کارشناس عملیات منابع انسانی رسیدگی و حل مسائل مربوط به حوزه های زیر در مرکز تماس و تیم های عملیاتی است:
آماده سازی قرارداد کارمندان
بایگانی قراردادها
توضیح تمام شرایط قرارداد به کارمند
پیگیری روند خروج و خاتمه دادن به همکاری
تهیه گزارش های درخواستی و مربوطه
آماده سازی قرارداد های تازه واردان قبل از روزملحق شدن
آماده سازی مدارک فسخ (مانند استعفا نامه)
اخذ امضای تمدید قراردادها
بایگانی قراردادهای مرکز تماس و قراردادهای عملیاتی پس از اخذ امضا
توزیع قراردادها
الزامات شغلی :
مدرک لیسانس یا بالاتر مرتبط با حوزه کاری
رویکرد جزئی گرا و مشتری محور
امکان انجام چند کار به صورت همزمان و اولویت بندی و پیگیری ددلاین ها
مهارت های کار گروهی و ارتباطی عالی
توانایی کار با اکسل(فرمول های نرمال)
توانایی کار با اعداد
آشنایی با قانون کار
مسئولیت ها :
حل و فصل مسائل پیچیده روابط کارکنان و رسیدگی به شکایات
برگزاری جلسات دوره ای و فردی برای مشکل یابی و ارائه راه حل برای هر کدام
بهبود روابط کاری، ایجاد روحیه، ایجاد بهره وری و حفظ آن
تهیه راهنمای خط و مشی منابع انسانی
شناسایی نیازهای آموزشی برای تیم ها و افراد
ایفای نقش به عنوان یک نقطه ارتباط واحد برای کارکنان و مدیران در یک واحد تجاری
پشتیبانی فعال از تحویل فرایندهای منابع انسانی در سمت مشتری
مدیریت چندجانبه پروژه های پیچیده و منابع انسانی
ارائه گزارشات دوره ای فنی و رفتاری از کارکنان
الزامات شغلی :
مهارت های ارتباطی گفتاری و نوشتاری قوی
مدیریت زمان
رویکرد کاری تیمی قوی
توجه به جزئیات
مدیریت بحران خوب و موثر
دانش متوسط انگلیسی( درک, نوشتن)
معرفی شرکت
شرکت فناوران آینده رومینا فعالیت خود را در سال 1396 در حوزه بلاکچین و ارائه خدمات مبتنی بر وب و موبایل آغاز نمود و یکی از اولین مجموعه های تولید کننده سرویس والت اختصاصی و سیستم های P2P در ایران میباشد.
ما در محیطی گرم، دوستانه و حرفهای متشکل از متخصصان تبریز، با قدرت به سمت ساخت آیندهای بهتر و ارزشمندتر در دنیای دیجیتال و مبتنی بر بلاکچین حرکت میکنیم.