استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت ریتون به دنبال همکاری توانمند در حل مسئله و برقراری ارتباط مؤثر هستیم که بتواند در تیم فنی، در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی فنی نرمافزار با ما همراه شود.
این نقش در ریتون با پذیرفتن مسئولیتها و توانمندیهای زیر به پیشبرد اهداف تیم کمک میکند:
این نقش در ریتون با پذیرفتن مسئولیتها و توانمندیهای زیر به پیشبرد اهداف تیم کمک میکند:
- بررسی صحت عملکرد و کارایی محصول
- بررسی درخواستهای پشتیبانی فنی و مشکلات ارجاعی
- رفع درخواستهای فنی ارجاعشده
دانش و مهارتهای مورد نیاز:
- تسلط به اصول و مفاهیم نرمافزار
- آشنایی با مفاهیم پایگاه داده Sql Server یا اوراکل
- تسلط بر کوئرینویسی
- آشنایی با مفاهیم وبسرویس و API
- لاگ خوانی و خطایابی نرم افزار (Troubleshooting/Debugging)
- آشنایی با مفاهیم برنامهنویسی و زبان جاوا
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
- Sql Server
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت