هلدینگ رایزکو | Riseco

خودروسازی بیش از ۱۰۰۰ نفر www.riseco.co

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (کرج-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

البرز ، کرج
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز شغل

سن: 30 - 40 سال
جنسیت:فقط آقا
خدمت سربازی:اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن اجباری است
سابقه کاری:3 سال سابقه کار مرتبط
تحصیلات: کارشناسی|مهندسی مکانیک/برق/شیمی/فیزیک/متالورژی

مهارت‌های مورد نیاز

مهارت های ارتباطی
مهارت حل مسئله
آشنایی کامل با قطعات خودرو
آشنایی کامل با الزامات خودرو و خدمات پس از فروش
زبان: انگلیسی|بالاتر از متوسط
نرم افزارها
Microsoft Excel|متوسط
Microsoft Word|متوسط

شرح شغل و وظایف

- همکاری در تحلیل علل مرجوع شدن محصولات و قطعات معیوب از مشتریان و کشف دلایل آنها
- مشارکت در تعیین اقدامات اصلاحی به همراه تیم CFT جهت جلوگیری از تکرار ایراد با نگرش خطا ناپذیرسازی فرایند
- پایش شکایت مشتریان و پیگیری جهت جوابیه شکایت مشتریان
- بررسی و آنالیز و تعیین تکلیف قطعات برگشتی و معیوب
- مشارکت در جلسات مشتری برای بررسی عیوب و موارد اعلامی از مشتری در صورت نیاز

مزایا و تسهیلات

سرویس رفت و برگشت -وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -میان وعده -امکانات ورزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی- درمانگاه سازمانی -منازل مسکونی-آکورد-بن خرید-امکانات آموزشی

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از7:00 -16:30

معرفی شرکت

هلدینگ رایزکو با بیش از 23 شرکت زیر مجموعه در زمینه ی تولید قطعات خودرو، آب معدنی، بنیاد نیکوکاری و خیریه از سال 1390 تا به امروز با بیش از 2500 پرسنل و رو به توسعه مشغول فعالیت می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی Microsoft Excel Microsoft Word
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی