- ردیابی محصولات و خدمات ارائه شده به مشتریان - رسیدگی به شکایت مشتریان خدمات پس از فروش - ارائه بازخور عیوب محصولات به شرکت برای بهبود مستمر فنی آنها - اطلاع از ریسک ها و فرصت های مرتبط با خدمات پس از فروش و تلاش در جهت کنترل آن ها - تهیه گزارشات مدیریتی
مهارتهای مورد نیاز
- تسلط به الزامات خودروسازی - تسلط به زبان انگلیسی - آشنایی کامل با روش های حل مسئله - آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری - توانایی رسیدگی به تماس های مشتریان و دارای صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
شرایط احراز شغل
سن: 30 - 40 سال
جنسیت: فقط آقا
آشنایی با صنعت خودرو الزامی می باشد.
میزان سابقه کاری مورد نیاز: حداقل 3 سال
تحصیلات: کارشناسی مهندسی مکانیک/کارشناسی مهندسی شیمی - پلیمر/ کارشناسی مهندسی مواد و متالورژی
هلدینگ رایزکو با بیش از 23 شرکت زیر مجموعه در زمینه ی تولید قطعات خودرو، آب معدنی، بنیاد نیکوکاری و خیریه از سال 1390 تا به امروز با بیش از 2500 پرسنل و رو به توسعه مشغول فعالیت می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
کنترل کیفیتکنترل و نظارتMicrosoft Office MSProjectISO9001