استخدام کارشناس پشتیبانی مرکز تماس (ADSL)
شرح موقعیت شغلی
-تسلط کامل به مفاهیم مقدماتی شبکه
-تسلط کامل به تنظیمات مودم های ADSL
-آشنایی با مفاهیم اکانتینگ و پورتال های ADSL
-آشنایی با تنظیمات DSLAM
-توانایی در رفع مشکلات مشترکین
-حداقل یکسال سابقه کار در زمینه پشتیبانی فنی ADSL
-تسلط کامل به تنظیمات مودم های ADSL
-آشنایی با مفاهیم اکانتینگ و پورتال های ADSL
-آشنایی با تنظیمات DSLAM
-توانایی در رفع مشکلات مشترکین
-حداقل یکسال سابقه کار در زمینه پشتیبانی فنی ADSL
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- adsl
- مفاهیم شبکه
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت