استخدام کارشناس پشتیبانی NOC (مرکز تماس)
شرح موقعیت شغلی
برنامه‌ریزی و انجام کلیه امور مربوط به پاسخگویی، مانیتورینگ و تشخیص مشکلات مشترکین
آشنایی با مفاهیم تئوری و کاربردی شبکه های کامپیوتری و اینترنت
تسلط به راه اندازی، پیکربندی وعیب یابی شبکه های با ابعاد متوسط تا بزرگ.
دارای مدرک CCNA
آشنایی با مفاهیم روابط عمومی و اصول مشتری مداری
حداقل دو سال تجربه کاری مرتبط
مهارت‌های مورد نیاز
- noc
- CCNA
- شبکه
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست