استخدام کارشناس پشتیبانی مرکز تماس (ADSL)
شرح موقعیت شغلی
شایستگی های تخصصی :
-تسلط کامل به مفاهیم مقدماتی شبکه
-تسلط کامل به تنظیمات مودم های ADSL
-آشنایی با مفاهیم اکانتینگ و پورتال های ADSL
-آشنایی با تنظیمات DSLAM
-آشنایی با مفاهیم CCNA
-حداقل یکسال سابقه کار در زمینه پشتیبانی فنی ADSL
-توانایی رفع مشکلات مشترکین
شایستگی های عمومی :
-روابط عمومی بالا
-پیگیر و صبور در برابر مشتریان
-داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
-مسئولیت پذیری
شرایط کار :
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ساعت کاری 8:00 تا 16:30 شنبه تا چهارشنبه ، 8:30 تا 12:00 پنجشنبه ها
- پرداخت اضافه کاری
- محل کار خیابان توانیر
-تسلط کامل به مفاهیم مقدماتی شبکه
-تسلط کامل به تنظیمات مودم های ADSL
-آشنایی با مفاهیم اکانتینگ و پورتال های ADSL
-آشنایی با تنظیمات DSLAM
-آشنایی با مفاهیم CCNA
-حداقل یکسال سابقه کار در زمینه پشتیبانی فنی ADSL
-توانایی رفع مشکلات مشترکین
شایستگی های عمومی :
-روابط عمومی بالا
-پیگیر و صبور در برابر مشتریان
-داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
-مسئولیت پذیری
شرایط کار :
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ساعت کاری 8:00 تا 16:30 شنبه تا چهارشنبه ، 8:30 تا 12:00 پنجشنبه ها
- پرداخت اضافه کاری
- محل کار خیابان توانیر
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پشتیبانی
- adsl
- رفع مشکلات مشتریان
- پشتیبانی ADSL
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت