استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)
شرح موقعیت شغلی
شایستگی های کلیدی
مسلط به+ NETWORK
آشنایی با مفاهیم CCNA
آشنایی با مفاهیم Mikrotik
آشنا با ابزارهای مانیتورینگ،PRTG، Zabbix
وظایف کلیدی
نظارت سیستم های مانیتورینگ و پیگیری اخطارها
تهیه گزارشات دوره ای
پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
آشنایی به تجهیزات و زیرساخت شبکه ADSL
آشنایی با سرویس های VOIP مزیت محسوب می شود
مسلط به+ NETWORK
آشنایی با مفاهیم CCNA
آشنایی با مفاهیم Mikrotik
آشنا با ابزارهای مانیتورینگ،PRTG، Zabbix
وظایف کلیدی
نظارت سیستم های مانیتورینگ و پیگیری اخطارها
تهیه گزارشات دوره ای
پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
آشنایی به تجهیزات و زیرساخت شبکه ADSL
آشنایی با سرویس های VOIP مزیت محسوب می شود
شرایط احراز شغل
محدوده سن:20 الی 30سال
با انگیزه جهت یادگیری و پیشرفت
علاقه مند به کار تیمی
دارای روحیه مشتری مداری
با انگیزه جهت یادگیری و پیشرفت
علاقه مند به کار تیمی
دارای روحیه مشتری مداری
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- noc
- CCNA
- مانیتورینگ
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست