استخدام کارشناس پشتیبانی وب سرویس
شرح موقعیت شغلی
شناخت نیازهای ارتباط با مشتریان، مدل سازی و بهبود آن
مستندسازی و تحلیل آماری
پیگیری مسائل مربوط به مشتریان از واحدهای مرتبط
انجام مذاکره و نگهداشت مشتریان (درک نیاز مشتری در جلسات حضوری)
تخصص و مهارت‌های مورد نیاز:
دارای تجربه کار در حوزه نرم افزار و آشنایی با مفاهیم سرویس ها و API
آشنایی با postman / curl
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری
آشنایی با بانک های اطلاعاتی
آشنایی با سیستم های مالی و اصول حسابداری
مسئولیت پذیر، پیگیر و با اعتماد به نفس
با روابط عمومی بالا، فن ارتباطی، کلامی و بیان قوی
دارای روحیه کار تیمی و توانایی حل مساله
آشنایی و کار در بازار سرمایه مزیت محسوب می شود
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: لیسانس در رشته‌‌های مرتبط با کامپیوتر
محدوده سنی: 25 تا 40 سال
مزایا و تسهیلات:
تسهیلات وام، پاداش ارزیابی عملکرد، بیمه تکمیلی، کمک هزینه سفر، کمک هزینه نهار، صبحانه، میان وعده، بسته و هدایای مناسبتی و ساعت کاری شناور
روز و ساعت کاری:
شنبه تا سه شنبه 8 تا 17/ چهارشنبه ساعت 8 تا 16
مستندسازی و تحلیل آماری
پیگیری مسائل مربوط به مشتریان از واحدهای مرتبط
انجام مذاکره و نگهداشت مشتریان (درک نیاز مشتری در جلسات حضوری)
تخصص و مهارت‌های مورد نیاز:
دارای تجربه کار در حوزه نرم افزار و آشنایی با مفاهیم سرویس ها و API
آشنایی با postman / curl
آشنایی با مفاهیم مشتری مداری
آشنایی با بانک های اطلاعاتی
آشنایی با سیستم های مالی و اصول حسابداری
مسئولیت پذیر، پیگیر و با اعتماد به نفس
با روابط عمومی بالا، فن ارتباطی، کلامی و بیان قوی
دارای روحیه کار تیمی و توانایی حل مساله
آشنایی و کار در بازار سرمایه مزیت محسوب می شود
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: لیسانس در رشته‌‌های مرتبط با کامپیوتر
محدوده سنی: 25 تا 40 سال
مزایا و تسهیلات:
تسهیلات وام، پاداش ارزیابی عملکرد، بیمه تکمیلی، کمک هزینه سفر، کمک هزینه نهار، صبحانه، میان وعده، بسته و هدایای مناسبتی و ساعت کاری شناور
روز و ساعت کاری:
شنبه تا سه شنبه 8 تا 17/ چهارشنبه ساعت 8 تا 16
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- وب سرویس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت