رایان ارتباط | Rayan Ertebat

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر rayanertebat.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما عمیقا بر این باوریم که دستاوردهای رایان ارتباط به عنوان یک سازمان چابک در سایه تلاش خالصانه و حرفه ای تک تک کارمندان است.
محیط کاری مناسب و بدور از حاشیه، تیم های کارآمد و خلاق، همکاران و مدیران صمیمی، ارزش بالای روابط انسانی و سیستمهای مدیریتی شرکت، مزیت رقابتی ماست.
شرکت رایان ارتباط در جهت توسعه منابع انسانی خود در تیم پشتیبانی و امور مشتریان نیاز به کارشناس امور مشتریان در 2شیفت صبح و عصر (شیفت صبح از ساعت 07:30 تا 17 و شیفت عصر از ساعت16:30 تا 01:00بامداد ) دارد.

شرح وظایف:

- پاسخگویی به تماسهای تلفنی مشتریان و ارائه راهنمایی مناسب،انجام تماس های خروجی و ارتباط با مشتریان

- پاسخگویی به ایمیلهای دریافتی از مشتریان

- پیگیری مشکلات مشتریان در جهت رفع آنها

- مانیتور کردن سیستم

مهارت های مورد نیاز:

- آشنا به مایکروسافت آفیس

- توانایی تایپ ده انگشتی

- روابط عمومی بالا

- فن بیان قوی

- تسلط و تمرکز بالا

- پشتکار قوی

- روحیه کار تیمی

- صبور و علاقه مند به پشتیبانی

- منظم و دقیق

معرفی شرکت

شرکت رایان ارتباط شباهنگ با بهره‌گیری از یک دهه تجربیات درخشان شرکت مادر تخصصی رایانمهر دانش سنج در عرصه فروش و ارائه سرویس و خدمات شارژ های تلفن همراه از دی ماه 1397 فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز نمود.
این شرکت فعالیت خود را به عنوان یکی از زیر مجموعه‌های هلدینگ رایانمهر دانش سنج آغاز نمود و با تکیه بر مجوزها و زیرساخت‌های موجود در جشم انداز پیش روی آن می‌توان به ارائه خدمات و سریس‌های پرداخت نیز اشاره نمود.
تعداد بالای تراکنش‌های بانکی و عملکرد مثبت تیمهای فنی، تجاری و پشتیبانی شرکت سبب گردید که بتواند عنوان یکی از برترین توزیع کننده‌های رسمی هر چهار اپراتور ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا و تنها نماینده رسمی فروش محصولات شاتل را به خود تخصیص دهد.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست