شرح شغل: - مسلط به نرم افزارهای CRM - آشنایی با اصول بازاریابی - توانایی تدوین و مدیریت فرایند CRM - مدیریت فرآیند پیشنهادات و شکایات مشتری - هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت - بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزش های مشتریان در جهت افزایش بهره وری اهداف و برنامه های سازمان - ارزشیابی و رتبه بندی مشتریان - توانایی تحلیل گزارشات و ارائه راهکارهای مرتبط - توانایی مدیریت پرسنل تحت سرپرستی - ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
شرایط احراز: - خانم/ آقا - محدوده سن 35 الی 45 سال - مدرک تحصیلی کارشناسی/ کارشناسی ارشد روابط عمومی، بازرگانی، علوم ارتباطات - ده سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه تجربه کار در زمینه فروش، بازاریابی، CRM - مسلط به تکنیک های مذاکره - امکان ماموریت های برون شهری