استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی(آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
- آشنایی با خودرو و نحوه تحویل خودرو به مشتری
- آشنایی با فرایند PDS
- ثبت اطلاعات مشتریان جهت تحویل خودرو
- ارتباط تلفنی یا حضوری با خریداران خودرو جهت تحویل خودرو
- کنترل موجودی انبار خودرویی و ثبت سیستمی اطلاعات
- ثبت مدارک و اطلاعات مشتریان به صورت سیستمی
- ثبت سیستمی حمل و نقل خودروهای مشتریان و نمایندگان
شرایط احراز:
- مسلط به اصول و فنون مذاکره
- آشنا با صنعت خودرو
- فن بیان و مذاکره قوی
- آشنا به اصول و فرآیند بازاریابی و فروش خودرو
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- آشنا به مهارت های ارتباط اثربخش
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فروش
- اصول و فنون مذاکره
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست