رمزینکس | Ramzinex

تاسیس در ۱۳۹۶ مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ramzinex.com

استخدام سرپرست مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در تیم پشتیبانی رمزینکس نیاز به فردی پرانرژی، مسئولیت پذیر با روابط عمومی بالا داریم تا برای رسیدن به اهداف تیم همراهی‌مان کند.

شرح شغل و وظایف :

· *** خواهشمند است تنها در صورت دارا بودن شرایط ذیل رزومه خود را ارسال بفرمایید ***
شرایط احراز:
1.دارا بودن تجربه سرپرستی مرکز تماس و کنترل کیفیت مرکز تماس
2. دارا بودن تجربه کاری در محیط های استارت آپی
3.تسلط کامل بر نرم افزار های ورد و اکسل و شیت های آنلاین
4.آشنایی با مبانی تخصصی کنترل کیفی (حوزه مهارت های تخصصی و رفتاری امور پشتیبانی و مرکز تماس)
5. توانایی مدیریت و رهبری گروه
6.شکیبایی و توانایی در برقراری ارتباط مؤثر

وظایف و مسئولیت ها:
1.مدیریت و سرپرستی فعالیت های همکاران
2.نظارت و تهیه گزارش های مربوطه
3. نیاز سنجی آموزشی پرسنل پشتیبانی
4.برنامه ریزی و طراحی دوره های آموزشی برای همکاران واحد پشتیبانی
5.نظارت بر نحوه امتیاز دهی و اصلاح معیار ها و روش های امتیاز دهی

****کارجویان آشنا با بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال از اولویت بالاتری برخوردارند.*****

محدوده شرکت: مترو دانشگاه شریف

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

رمزینکس
از سال ۱۳۹۶، به‌عنوان یکی از پیشگامان آشنایی کاربران ایرانی با دنیای رمزارزها و آموزش مستمر اون‌ها برای بهره‌وری هرچه بیشتر در حوزه ارزهای دیجیتال فعالیت‌مون رو شروع کردیم. از اون زمان تا به امروز، به‌عنوان یک پلتفرم معاملاتی همتابه‌همتا (Peer-to-Peer) و دانش‌بنیان شناخته می‌شیم و در زمینه حجم معاملات، همیشه در ردیف بزرگ‌ترین صرافی‌های ارز دیجیتال ایران ایستادیم.
ما با تکیه بر بازار معاملاتی پیشرفته و امن، بستری ساده، سریع و حرفه‌ای رو با استفاده از به‌روزترین پروتکل‌های امنیتی برای کاربران ایرانی فراهم کردیم و سرمایه‌گذاران می‌تونن با اطمینان خاطر و در کمال امنیت، ۴۰۰ رمزارز رو در بیش از ۵۰۰ بازار معاملاتی با کمترین کارمزد بین صرافی‌های ایرانی معامله کنن.
رمزینکس با ارائه ابزار و امکاناتی نظیر اهرم‌های معاملاتی و ربات های معامله گر، به همه کاربران، چه معامله‌گران حرفه‌ای و چه سرمایه‌گذاران بلندمدت، این امکان رو می‌ده که با رصد لحظه‌ای سود و زیان معاملات خودشون رو به‌طور بهینه مدیریت کنن. همچنین، با سرمایه‌گذاری در سبد‌های ارز دیجیتال رمزینکس مثل رمزفیکس و رمزباکس، کاربرها می‌تونن به‌صورت حرفه‌ای و هدفمند از فرصت‌های بازار بهره‌‌مند بشن.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس سرپرستی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی