رامان | Raman

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۲ - ۱۰ نفر banojavan.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام پشتیبان نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح مسئولیتها:

پشتیبانی سیستم‌های نرم افزاری در حوزه‌های آموزش آنلاین و پلتفرم مدیریت مدارس
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و راهنمایی کاربران
استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم فنی

مهارتهای عمومی:

صبور
توانمند در مدیریت خشم و استرس
متعهد و مسئولیت پذیر
روابط عمومی و قدرت بیان بالا
مهارت ارتباط با مشتریان
قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران

مهارتهای تخصصی:

تسلط در ایجاد و مدیریت فایل های اکسل
تسلط در کار با مرورگرهای اینترنتی به ویژه کروم، فایرفاکس و تشخیص و گزارش صحیح و سریع باگ ها به تیم فنی
آشنایی کامل با سیستم عامل اندروید و ios

شرایط کاری:

ساعت کاری حضوری از 8 الی 16 روزهای شنبه الی چهارشنبه، از 8 الی 13 روزهای پنج شنبه

معرفی شرکت

من احسان ناصرالمعمار هستم
دکترای مدیریت آموزشی دارم
این سومین کسب و کار من هست
17 سال در حوزه آموزش نوجوانها سابقه فعالیت دارم
برگزیده پژوهشی بنیاد ملی نخبگان هستم
کسب و کار فعلی من ارائه آموزش به والدین نوجوانها از طریق پیج اینستاگرام هست
پیجم در حال حاضر 50 کا فالوور داره

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Excel
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی