نقشه و مسیریاب نشان | Neshan Map And Navigator

تاسیس در ۱۳۸۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر neshan.org

استخدام کارشناس ارتباط با کاربران (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در تیم نقشه و مسیریاب نشان ما همواره به‌دنبال چالش‌ها و نوآو‌ری‌های تازه هستیم و با داشتن پشتوانه ارزشمند 10 میلیون کاربر، معتقدیم که توسعه محصولی عالی بدون تیمی فوق‌العاده امکان‌پذیر نیست؛ به‌همین دلیل است که نشان، شانس بودن در کنار افرادی حرفه‌ای را بزرگ‌ترین دلیل موفقیت خود می‌داند.

------------

شما قراره در تیم نشان به عنوان «کارشناس ارتباط با کاربران» فعالیت کنین، موضوع اصلی که در مورد اون با کاربر ارتباط می‌گیرین، رفع مشکلات نقشه و بررسی درستی داده‌ها است. بعضی از فعالیت‌های شما در تیم شامل موارد زیر است:

بررسی صحت داده‌های ثبت شده بر روی نقشه توسط کاربران
ارتباط تلفنی و متنی با کاربران جهت صحت‌سنجی داده‌های نقشه
ثبت اصلاحات و تغییرات مورد نظر کاربران بر روی نقشه

اگر در موارد زیر توانا هستید، برای همکاری با شما مشتاقیم

یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که باید دارا باشین، توانایی ارتباط صحیح گرفتن با کاربران است. باید به‌خوبی با کاربر تعامل کنین و بتونین توضیحاتی که دریافت میشه رو صریح و واضح به تیم منتقل کنین.
باید توانایی و ظرفیت بالایی رو در شنیدن انتقادها، پیشنهادها و به‌طور کلی صحبت‌های کاربران داشته باشین.
صبر و دقت‌نظر بالایی داشته باشین و بتونین به جزئیات توجه کنین.
در شرایط پیچیده، لازمه بتونین بر اساس قواعد و دستورالعمل‌ها، تصمیمات درستی بگیرین.
مهارت‌های کلی کار با کامپیوتر پنل‌های تحت وب رو داشته باشین.

اگر در موارد زیر هم توانا هستید، برای همکاری با شما مشتاق‌تریم:

کسب‌وکار نشان رو به طور کلی درک کنین و نسبت به نیازهای مخاطبان بی‌اطلاع نباشین.
تجربه استفاده از نقشه‌های آنلاین رو داشته باشین.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

نقشه و مسیریاب نشان، پرمخاطب ترین برنامه نقشه و مسیریابی ایرانی، با بیش از ۴۰ میلیون نصب و بیشتر از ۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه است.
میلیون ها کاربر هر روز از نشان برای پیدا کردن مکان های موردنیازشان، تصمیم گیری درباره مقصد و انتخاب بهترین مسیر استفاده می کنند. از کسب وکارهای محلی و مراکز خدماتی گرفته تا رستوران ها و جاذبه های گردشگری، نشان به کاربران کمک می کند از بین میلیون ها نقطه ثبت شده روی نقشه، مکان مورد نظرشان را پیدا کنند.
کاربران می توانند در طول مسیر، از راهنمایی سخن گو استفاده کنند و از ترافیک لحظه ای، مکان دوربین های کنترل سرعت، مکان حضور پلیس، سرعت گیرها و… با خبر شوند. همچنین، نشان انواع مسیریابی موتور، دوچرخه، حمل ونقل همگانی و پیاده را در اختیار کاربران قرار می دهد تا راحت و بی دغدغه به مقصد برسند.
علاوه بر تجربه جستجوی مکان و مسیریابی برای کاربران، نشان بستری است که کسب وکارها از طریق آن می توانند دیده شوند و اطلاعات خود را در اختیار مخاطبان قرار دهند. همچنین توسعه دهندگان و شرکت ها می توانند از سرویس ها و APIهای نقشه و مسیریابی نشان در محصولات و خدمات خود استفاده کنند
ما در نشان تلاش می کنیم با تکیه بر داده، فناوری و مشارکت کاربران، تجربه ای هوشمندتر، دقیق تر و سریع تر برای شهروندان فراهم کنیم.