آرایه رنگین کمان | Rain Bowco

معماری و عمران ۲ - ۱۰ نفر www.rainbowco.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

وظایف اصلی :
1-حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آنها تا کسب رضایت کامل ایشان
2-پاسخ به درخواست مشتریان و به موقع ارسال کردن فاکتور
3-تماس با مشتریان برای پیگیری مسائل و رفع آنها
4-پیگیری درخواست های مالی و حسابداری مشتریان با بخش مربوطه
5-ارائه گزارش های کاری منظم به مدیر تیم
6-توانایی تعامل و برقراری ارتباط مثبت با افراد مختلف
7-توانایی مدیریت رفتار در شرایط دشوار ومدیریت بحران
8-توانایی انجام چند کار به طور همزمان
9-توانایی قدرت حل مسئله
10-علاقه به یادگیری و مسئولیت پذیی برای اتمام کارها
شرایط لازم :
1-حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری با تعداد زیادی از مشتریان در روز
2-تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت و اکسل و ورد...مهارت های شنیداری بالا ،قدرت حل مسئله ،توجه به صحبت افراد ،درک کردن سوالات و مشکلات انها
3-روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری )برای ارتباط موثر با مشتریان
4-پرانگیزه برای یادگیری و انعطاف پذیر در کار
5-دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی
6-زبان انگیلیسی خوب
شرایط موقعیت شغلی :
1-حقوق قانون کار همراه با بیمه
2-ساعت کاری شنبه تا پنجشنبه 9صبح تا 5عصر
3-مکان دفتر :محدوده پیروزی یک