_داشتن ویژگی های اخلاقی و روابط عمومی خوب _مسلط به سامانه های فروش بلیط _دارا بودن مهارت های کافی برای استفاده از سیستم های نرم افزاری ایرلاین ها _توانایی کار کردن با نرم افزارهای کاربردی از قبیل word و Excel _از قوانین کنسل شدن و یا تغییر برنامه پرواز اطلاع کافی داشته باشد