رهپویان پردازش گستر صحرا | Rahpooyan Pardazesh Gostar Sahra

تاسیس در ۱۳۷۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.esahra.ir

استخدام کارشناس Help Desk(آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

Job Description

We are recruiting an IT Help Desk Expert to support company users with helpdesk issues

● Provide daily first-level User support.

● Escalate unfixed support requests to the appropriate second service level.

● Create new users, reset passwords, and edit user properties.

● Perform and oversee software and application development, installation, and upgrades.

● Manage the installation of PC desktops, laptops, printers, tablets, scanners, and other IT devices.

● Investigate, recommend and install enhancements and operating procedures that optimize network availability.

● PCs audit check and PCs systems and security monitoring.

● Contribute to any new IT projects.

● Manage incidents in the IT infrastructure area, and ensure that they are properly escalated.

Requirements

● Full knowledge of Microsoft Office, especially Visio.

● Fluent with system extractions and the development of Excel reports.

● Full knowledge of IT hardware.

● Ability to configure and resolve computer peripheral malfunction issues.

● Knowledge of network security systems.

● Ability to provide technical training to end-users.

● Bachelor's or Master's degree in IT-related fields.

● 2 years of experience in IT.

● Multi-task.

● Familiar with monitoring software like PRTG, Opmanager, Cacti, and Splunk,….

معرفی شرکت

شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا در سال 1372 با هدف ایجاد بستر مناسب و همچنین خلا موجود در بازار سرمایه با رویکرد B2B (ارائه خدمات به کارگزاری‌ها و نه به کاربر بازار سرمایه) راه اندازی گردیده و به عنوان لیدر و اولین شرکت در حوزه OMS شروع به فعالیت نموده است. طراحی و ایجاد زیر ساخت کارگزاری‌ها با ایجاد نرم‌افزار ترید در حوزه اوراق و پس از آن بنا به درخواست سازمان بورس اوراق بهادار تولید نرم افزار آتی کالا با شروع معاملات کالا در بورس صورت پذیرفت. طراحی، برنامه‌ریزی و تولید آی‌بی‌شاپ به عنوان اولین درگاه ورود به صندوق‌های سرمایه‌گذاری و توسعه آن در حوزه‌های بیمه، کارت‌های اعتباری و .... از دیگر زمینه‌های فعالیت این شرکت می‌باشد. از دیگر محصول‌های قابل ارائه به کارگزاری‌ها سامانه بک آفیس بوده که این سامانه جامع تحت وب، جهت مدیریت امور کارگزاری‎ها است که این محصول می‌تواند کلیه فعالیت‌های مرتبط شامل عملیات سفارش‌های خرید و فروش، ثبت آنی معاملات کارگزاری، عملیات حسابداری، اطلاعات مشتریان و ... را اجرا نماید و همچنین سامانه صندوق امکان دسترسی به اطلاعات و خروجی‌های مورد نیاز صندوق‌های سرمایه‌گذاری با پشتیبانی از جدیدترین ابزارها، ارتباط با سرویس‌های بانکی و همچنین قابلیت گزارش‌گیری براساس نیاز مشتریان را مقدور می‌سازد.