رهپویان پردازش گستر صحرا | Rahpooyan Pardazesh Gostar Sahra

تاسیس در ۱۳۷۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.esahra.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

خانواده صحرا درجهت توسعه نیاز به یک همکار با پشتکار و دقت و توانایی پیگیری دارد.
برای همکاری با ما مهارتهای زیر مورد نیاز است.
شرح موقعیت شغلی
• توانایی مانیتورینگ نرم‌افزار و پشتیبانی از مشتریان
• عیب‌یابی مشکلات فنی و اعلام مشکلات به تیم‏‏‌های مرتبط و رفع عیوب
• تعامل با مشتریان حسب مورد و پیگیری حل مشکل آنها
• ارائه بازخورد به موقع و دقیق به مشتریان
• پشتیبانی از نرم افزارهای منتشر شده
• توانایی بررسی و تحلیل لاگ
• بررسی دلیل اختلال و پیگیری از سازمان‌ها و واحدهای مربوطه
• تهیه گزارش‌های منظم روزانه و ماهانه
• اعلام اختلال در سرویس‌ها
• مانیتورینگ سرویس‌ها و زیرساخت‌های محیط عملیاتی

شرایط مورد نیاز
• آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه
• آشنایی کافی با Office
• آشنایی کافی با مفاهیم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
• ترجیحا آشنایی با ابزارهای تست و تحلیل نرم افزار
• ترجیحا آشنایی با مفاهیم پایگاده داده و SQL و علاقمند به یادگیری
• توانایی مدیریت استرس، روحیه کار تیمی و مهارت‌های ارتباطی خوب

مزایا
• امکان توسعه و پیشرفت حرفه ای
• پذیرایی صبحانه و ناهار گرم و سالم
• فضای استراحت و کافی شاپ
• بیمه تکمیلی
• کمک هزینه ایاب و ذهاب
• امکان ارتقا شغلی و پاداش های عملکردی
• محیط کار حرفه ای، پویا و دوستانه

معرفی شرکت

شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا در سال 1372 با هدف ایجاد بستر مناسب و همچنین خلا موجود در بازار سرمایه با رویکرد B2B (ارائه خدمات به کارگزاری‌ها و نه به کاربر بازار سرمایه) راه اندازی گردیده و به عنوان لیدر و اولین شرکت در حوزه OMS شروع به فعالیت نموده است. طراحی و ایجاد زیر ساخت کارگزاری‌ها با ایجاد نرم‌افزار ترید در حوزه اوراق و پس از آن بنا به درخواست سازمان بورس اوراق بهادار تولید نرم افزار آتی کالا با شروع معاملات کالا در بورس صورت پذیرفت. طراحی، برنامه‌ریزی و تولید آی‌بی‌شاپ به عنوان اولین درگاه ورود به صندوق‌های سرمایه‌گذاری و توسعه آن در حوزه‌های بیمه، کارت‌های اعتباری و .... از دیگر زمینه‌های فعالیت این شرکت می‌باشد. از دیگر محصول‌های قابل ارائه به کارگزاری‌ها سامانه بک آفیس بوده که این سامانه جامع تحت وب، جهت مدیریت امور کارگزاری‎ها است که این محصول می‌تواند کلیه فعالیت‌های مرتبط شامل عملیات سفارش‌های خرید و فروش، ثبت آنی معاملات کارگزاری، عملیات حسابداری، اطلاعات مشتریان و ... را اجرا نماید و همچنین سامانه صندوق امکان دسترسی به اطلاعات و خروجی‌های مورد نیاز صندوق‌های سرمایه‌گذاری با پشتیبانی از جدیدترین ابزارها، ارتباط با سرویس‌های بانکی و همچنین قابلیت گزارش‌گیری براساس نیاز مشتریان را مقدور می‌سازد.