خانواده صحرا درجهت توسعه نیاز به یک همکار با پشتکار و دقت و توانایی پیگیری دارد. برای همکاری با ما مهارتهای زیر مورد نیاز است. شرح موقعیت شغلی • توانایی مانیتورینگ نرمافزار و پشتیبانی از مشتریان • عیبیابی مشکلات فنی و اعلام مشکلات به تیمهای مرتبط و رفع عیوب • تعامل با مشتریان حسب مورد و پیگیری حل مشکل آنها • ارائه بازخورد به موقع و دقیق به مشتریان • پشتیبانی از نرم افزارهای منتشر شده • توانایی بررسی و تحلیل لاگ • بررسی دلیل اختلال و پیگیری از سازمانها و واحدهای مربوطه • تهیه گزارشهای منظم روزانه و ماهانه • اعلام اختلال در سرویسها • مانیتورینگ سرویسها و زیرساختهای محیط عملیاتی
شرایط مورد نیاز • آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه • آشنایی کافی با Office • آشنایی کافی با مفاهیم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات • ترجیحا آشنایی با ابزارهای تست و تحلیل نرم افزار • ترجیحا آشنایی با مفاهیم پایگاده داده و SQL و علاقمند به یادگیری • توانایی مدیریت استرس، روحیه کار تیمی و مهارتهای ارتباطی خوب
مزایا • امکان توسعه و پیشرفت حرفه ای • پذیرایی صبحانه و ناهار گرم و سالم • فضای استراحت و کافی شاپ • بیمه تکمیلی • کمک هزینه ایاب و ذهاب • امکان ارتقا شغلی و پاداش های عملکردی • محیط کار حرفه ای، پویا و دوستانه
معرفی شرکت
شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا در سال 1372 با هدف ایجاد بستر مناسب و همچنین خلا موجود در بازار سرمایه با رویکرد B2B (ارائه خدمات به کارگزاریها و نه به کاربر بازار سرمایه) راه اندازی گردیده و به عنوان لیدر و اولین شرکت در حوزه OMS شروع به فعالیت نموده است. طراحی و ایجاد زیر ساخت کارگزاریها با ایجاد نرمافزار ترید در حوزه اوراق و پس از آن بنا به درخواست سازمان بورس اوراق بهادار تولید نرم افزار آتی کالا با شروع معاملات کالا در بورس صورت پذیرفت. طراحی، برنامهریزی و تولید آیبیشاپ به عنوان اولین درگاه ورود به صندوقهای سرمایهگذاری و توسعه آن در حوزههای بیمه، کارتهای اعتباری و .... از دیگر زمینههای فعالیت این شرکت میباشد. از دیگر محصولهای قابل ارائه به کارگزاریها سامانه بک آفیس بوده که این سامانه جامع تحت وب، جهت مدیریت امور کارگزاریها است که این محصول میتواند کلیه فعالیتهای مرتبط شامل عملیات سفارشهای خرید و فروش، ثبت آنی معاملات کارگزاری، عملیات حسابداری، اطلاعات مشتریان و ... را اجرا نماید و همچنین سامانه صندوق امکان دسترسی به اطلاعات و خروجیهای مورد نیاز صندوقهای سرمایهگذاری با پشتیبانی از جدیدترین ابزارها، ارتباط با سرویسهای بانکی و همچنین قابلیت گزارشگیری براساس نیاز مشتریان را مقدور میسازد.