استخدام کارشناس مرکز تماس در 2020 مخابرات (شرکت راهبران هوشمند)
شرکت راهبران هوشمند فعال در حوزه پشتیبانی اینترنت پرسرعت (FTTH فیبر نوری، ADSL و VDSL)، برای تکمیل تیم حرفهای پشتیبانی خود از افرادی با دانش اولیه در مفاهیم مخابرات و اینترنت دعوت به همکاری میکند.
شرایط احراز: 1. حداقل مدرک کاردانی 2. آشنایی اولیه با مفاهیم مخابراتی و اینترنت (مودم، اتصال، سرعت، انواع سرویسها و ...) 3. تسلط پایه تا متوسط به کار با کامپیوتر 4. داشتن لپتاپ یا سیستم شخصی برای دورکاری الزامی است 5.حضور یک روز بابت قرارداد و احراز هویت اجباری می باشد شرح وظایف: 1. پاسخگویی به کاربران و راهنمایی برای رفع مشکلات اینترنت (طبق آموزشهای کامل ارائه شده) 2. ثبت و پیگیری درخواستها در سامانه پشتیبانی 3. همکاری نزدیک با تیم برای ارتقای کیفیت خدمات
شرایط کاری و مزایا: 1. همکاری بهصورت دورکاری تماموقت 2. حقوق پایه: 10 تا 12 میلیون تومان (با امکان افزایش بر اساس عملکرد) + پاداش و سنوات سالیانه 3. بیمه تأمین اجتماعی
ساعات کاری در دو شیفت: صبح: 8:00 تا 16:00 عصر: 16:00 تا 24:00
امکان انتخاب شیفت بر اساس برنامه شخصی شما
اگر با مفاهیم پایهای مخابرات و اینترنت آشنا هستید و به دنبال یک موقعیت پایدار با امکان رشد هستید، رزومه خود را ارسال کنید.