۱. پاسخگویی به تلفنها و مراجعات حضوری و مجازی مشتریان در رابطه با محصولات و خدمات ۲. ثبت سرنخ تجاری به دستآمده از وقایع مختلف بازاریابی ( نمایشگاه/سمینار/تبلیغات رسانهای و ...) ۳. تلاش برای تبدیل سرنخ تجاری به فرصت از طریق ترغیب مشتری به دیدن و شنیدن راجع به محصول ۴. ارسال اطلاعات تکمیلی محتوای الکترونیکی/چاپی در رابطه با محصولات و خدمات ۵. تنظیم جلسات دمو درون / بیرون شرکت در رابطه با محصول ۶. تنظیم جلسات بازدید از مشتریان دیگر برای مشتریان جدید ۷. پیگیری و ثبت کلیه وقایع مذاکره با مشتری در نرمافزار CRM ۸. ارائه مستندات بیشتر و تنظیم جلسات مذاکره پیشرفتهتر با یک مشتری جهت مهار فعالیت رقبا در صورت لزوم ۹.تدوین و ارسال پیشنویس قرارداد براساس قراردادهای تیپ با هماهنگی مدیر فروش و پشتیبانی ۱۰. به نتیجه رساندن قرارداد با کمک کارشناس امور قراردادها و مدیر فروش و مدیر پشتیبانی ۱۱. اخذ تضامین تعهد شده در قرارداد با هماهنگی واحد مالی-اداری ۱۲. ورود اطلاعات قرارداد در CRM ۱۳. کمک به اخذ پیشپرداخت از طریق واحد مالی-اداری ۱۴. تنظیم منشور پروژه براساس مفاد قرارداد و ارسال آن برای مدیر پشتیبانی ۱۵. تنظیم جلسه توجیهی با مدیر پشتیبانی و مدیر فروش و مدیر پروژه پشتیبانی و (در صورت فروش از طریق نمایندگی) با نمایندگی جهت مرور شرایط مشتری و قرارداد و مدیریت ریسک
معرفی شرکت
شرکت رادمان دادهپردازی به منظور فعالیت در زمینه تأمین و تجهیز مراکز داده و شبکههای سازمانی تأسیس شد و راه پر فراز و نشیب رشد و پیشرفت در این عرصه را به منظور کسب تجربه و خدمت به پیشرفت تکنولوژی در کشور با همراهی مدیران و متخصصین علوم فناوری اطلاعات و ارتباطات پیموده است .
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش و بازاریابیفروشپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری