امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

کاوشگران رادین فناور سلامت(کرفس) | Karafs

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر karafsapp.com

استخدام مدیر CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم کرفس به دنبال یک مدیر CRM هستیم تا به عنوان عضوی از تیم کرفس به ما در مدیریت ارتباط با مشتریان اپلیکیشن‌‌های مجموعه کرفس کمک کنه و بتونه با بردباری ارتباط مناسبی با بیش از سه میلیون کاربر مجموعه کرفس ایجاد کنه. 




ما به همکار جدیدمون وظایف زیر رو می‌سپریم:



  •   ایجاد و هماهنگی کانال‌های ارتباطی بین پشتیان‌ها و تیم‌های شرکت
  •   تهیه گزارش دلیل تماس‌ها
  •   بررسی بروز تماس‌ها و دایرکت‌های اینستاگرام  و اعلام و گزارش خرابی
  •    آماده کردن FAQs
  •   گزارش از بازخورد کاربرها به محصولات شامل درخواست‌ محتوا، درخواست قابلیت و ...
  •   بهبود عملکرد CRM
  •   ایجاد فرایندهای جدید در CRM بر اساس نیاز محصولات مختلف
  •   تهیه مستندات 

همکار جدید ما باید ویژگی‌های زیر رو داشته باشه:



  • روابط عمومی بالا 
  • مسلط به office 
  • آشنایی با نرم افزارهای CRM
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • آشنایی با فضای محصولات IT 
  • سابقه کارمرتبط
  • مستندنویسی 
 



شرایط کاری:




  • همکاری به صورت دورکاری به طور موقت تا زمان بهبود شرایط کرونا
  • فرهنگ شفافیت شرکتی: ما نسبت به صحبت کردن در مورد حقوق، عملکرد، ارزیابی، تصمیم‌گیری و ... بسته نیستیم. در کرفس سختی‌ها و راحتی‌های کار رو با هم تجربه می‌کنیم.
  • ناهار شرکتی، بیرون رفتن‌های تیمی، فوتبال دستی و ...
  • فرصت اثرگذاری بالا در یک استارتاپ در حال رشد
  • همکاری نزدیک با بنیان‌گذاران، منتورها و مشاوران
  • امکان سپری کردن دوره سربازی در شرکت 

معرفی شرکت

یه محیط دوستانه و صمیمی که آدم‌های با انگیزه و با استعداد رو برای چندتا هدف جمع کرده.
اول اینکه با ارائه‌ی راهکارهای هوشمند به ‌آدما کمک کنن زندگی سالمی داشته باشن و اون رو حفظ کنن. بعد اینکه به‌ همدیگه کمک کنن که مسیر شغلی و شخصی خودشون رو پیدا کنن و تو این مسیر رشد کنن. همه‌ی اینا وقتی اتفاق می‌افته که حواسمون به خودمون باشه و به سلامتی‌مون اهمیت بدیم. کار تیمی بکنیم و تعهد دوطرفه داشته باشیم.
تو کرفس کسی انجام وظیفه نمی‌کنه، همه با آزادی کارشون رو انتخاب می‌کنن مثل اینکه چه ساعتی و چه کاری رو به چه نحوی انجام بدن.
اینجا رشد به خروجی اولویت داره و حال خوب به رشد اولویت داره.

تا الان از تلاش‌های تیم کرفس دو محصول شامل اپلیکیشن کرفس و اپلیکیشن لونا بیرون اومده که رو زندگی خیلی از ایرانی‌ها تاثیر گذاشته. کرفس همچنان با رشد مداوم برای بیشتر کردن خدماتش تلاش می‌کنه .

  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM مدیریت crm ارائه گزارش Microsoft Office

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

آگهی منقضی شده است