گروه ایده‌سازان فناوری ویستا | Vista Group Company

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر vista-group.ir/

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی (آقا)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

۱. طراحی فرم‌ها و ساختار اطلاعات

طراحی فرم‌های ثبت اطلاعات مطابق نیاز مشتری
بازبینی و بهینه‌سازی فرم‌های موجود
مستندسازی فرم‌های طراحی شده

2. پشتیبانی کاربران

پاسخگویی به تماس‌ها، ایمیل‌ها و تیکت‌های کاربران
تحلیل مشکلات گزارش شده
راهنمایی کاربران در استفاده از سامانه
آموزش امکانات سامانه به کاربران جدید
ثبت و پیگیری درخواست‌ها تا زمان رفع کامل

3. تست سامانه

تست فرم‌های طراحی شده
تست فرآیندهای ثبت اطلاعات
گزارش اشکالات

4. مستندسازی

مستندسازی تغییرات سامانه

5. تهیه گزارش عملکرد آموزش

آموزش کاربران جدید
برگزاری جلسات آموزشی

6. مسئولیت‌ها

حفظ محرمانگی اطلاعات بیماران و مراکز درمانی
انجام امور اداری خارج از شرکت
رعایت استانداردهای ثبت اطلاعات
پاسخگویی به درخواست‌های کاربران در زمان مقرر
حفظ کیفیت طراحی فرم‌ها
همکاری مؤثر با تیم توسعه و استقرار
رعایت فرآیندهای شرکت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت" گروه ایده‌سازان فناوری ویستا" متشکل از فارغ‌التحصیلان بهترین دانشگاه‌های جهان و ایران، فعالیت خود را از سال 1397 در زمینه ارائه سامانه‌های یکپارچه اطلاعاتی در قالب یک شرکت دانش‌بنیان شروع کرد.
این گروه پیش از آن، دارای چندین سال تجربه طراحی، پیاده‌سازی و اجرای پروژه‌های نظام اطلاعاتی سلامت در سطح ملی و بین‌المللی را داشته‌است.