آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس تولید محتوا (خانم)

شرح موقعیت شغلی

1.پشتیبانی و فروش خدمات آموزشی تحت نظارت مدیر آموزش (مدیر مافوق)جهت ارائه خدمت و ارتباط با کاربران وب سایت و فضای مجازی  و یا حیطه کاری معین می باشد.

2.هدف و دامنه کاربرد:

تحلیل و شناسایی نیازهای کاربران و مشتریان  با توجه به اهداف فروش 

-دسته بندی مشتریان و بازار هدف 

3.شرایط احراز شغلی:

 | سابقه کار | رشته تحصیلی | تحصیلات | ردیف
 | بیش از 2 سال | کلیه رشته ها | لیسانس | 1
 |   |   |   |  

4.ویژگی و مهارت های مورد نیاز:

4.1.ویژگی و مهارت های فردی

-حسن شهرت ،روابط عمومی بالا ،صداقت ،مسئولیت پذیر،توانمند ،با حوصله

4.2.ویژگی ها و مهارت های شغلی:

-دارا بودن تخصص استفاده از کامپیوتر ،اینترنت ،آفیس ،CRM، شبکه های اجتماعی و  وب سایت وردپرس

-مهارت گزارش نویسی 

-مهارت مذاکره و فن بیان خوب

-دارا بودن اطلاعات در زمینه تجارت الکترونیک و دیجیتال مارکتینگ 

-توانایی تولید محتوای متنی و بارگزاری در وب سایت

-روابط عمومی بالا و توانایی تعامل با مشتریان و کاربران

-دانش زبان انگلیسی متوسط به بالا  

5.شرح وظایف :

5.1)شرح وظایف عمومی 

-تهیه گزارش دوره ای از حوزه کاری مربوطه و ارائه به مدیر مافوق

-نظافت و مرتب بودن میز کار و دستگاه هاو تجهیزات مرتبط کاری

-اجرای مصوبات قانونی مسئولیت های تخصصی واحد با دستور مسئول مافوق

-دریافت برنامه ها و دستورکار از مقام مافوق جهت مشخص شدن امور محوله و تعیین اولویت ها در انجام وظایف جاری

5.2. شرح وظایف تخصصی

-پاسخ دهی به کلیه تماس های ورودی شرکت از طرف مشتریان جهت دریافت مشاوره ،خرید ،پیگیری سفارش و....

-بازاریابی (تلفنی ، مجازی و...)

-پیگیری کلیه وظایف محول شده به صورت مکتوب ،شفاهی ،جلسات ،و...در زمینه فروش و پشتیبانی مشتریان  

-کار با نرم افزار های شرکت  و دقت در صحت ورود اطلاعات  مشتریان  در CRM

- برقراری حسن ارتباط با مشتریان وارائه پیشنهاد فنی و ارائه مشاوره به مشتریان

-صدور پیش فاکتور /فاکتور برای مشتریان 

-پیگری اجرای کامل موارد مالی (ریالی ) قرار داد و پیگیری جهت وصول کامل مطالبات 

-تنظیم قرار داد های مشاوره   بر اساس دستورالعمل و قرار داد های پایه و تایید مدیر مافوق

-دریافت اطلاعات از واحد تحقیق و توسعه بازارو انجام اقدامات لازم مطابق دستور مدیر مافوق

-نظر خواهی از مشتریان در خصوص شرکت وخدمات فروخته شده

-دریافت شکایت از مشتریان ناراضی و ارجاع به مسئول مربوطه

-حضور در نمایشگاه داخلی مرتبط باآموزش در صورت صلاح دید مقام مافوق و پیگیری موارد پس از هر نمایشگاه

-تهیه و تنظیم گزارشات دوره ای فروش ریالی و تعدادی انجام شده در طول دوره

-اجرای دستورالعمل ها و روش های اجرایی مربوط به مدیریت منابع ،نظام آراستگی محیط کار،نظام پیشنهادات

-همكاري درجهت شناسايي مشتريان و دسته بندي آنها در بازار

-جمع آوري اطلاعات ميداني مرتبط با عملكرد محصول (خدمات ارائه شده توسط شرکت ) و بازخوردهاي مشتريان در ارتباطات حضوري

-بررسي دقيق و منظم محيط بازار جهت پيش بيني نيازهاي آتي مشتريان

 

6. اختيارات:

 

-ارتباط با مشتریان داخل کشور

-انعقاد قرار داد با مشتریان

7.شرايط  سنی و جنسی:

 | شرایط سنی | حداقل 22   حداکثر   35
 | جنسیت | خانم

مهارت‌های مورد نیاز

  • تولید محتوا
  • اصول نگارشی
  • شبکه های اجتماعی
  • دیجیتال مارکتینگ

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

تولید و مدیریت محتوا

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۳/۰۷ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه