کلینیک ققنوس طلایی | Qoqnoos Talaei

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۲ - ۱۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس تولید محتوا (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

تولید و مدیریت محتوا
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

1.پشتیبانی و فروش خدمات آموزشی تحت نظارت مدیر آموزش (مدیر مافوق)جهت ارائه خدمت و ارتباط با کاربران وب سایت و فضای مجازی و یا حیطه کاری معین می باشد.

2.هدف و دامنه کاربرد:

تحلیل و شناسایی نیازهای کاربران و مشتریان با توجه به اهداف فروش

-دسته بندی مشتریان و بازار هدف

3.شرایط احراز شغلی:

4.ویژگی و مهارت های مورد نیاز:

4.1.ویژگی و مهارت های فردی

-حسن شهرت ،روابط عمومی بالا ،صداقت ،مسئولیت پذیر،توانمند ،با حوصله

4.2.ویژگی ها و مهارت های شغلی:

-دارا بودن تخصص استفاده از کامپیوتر ،اینترنت ،آفیس ،CRM، شبکه های اجتماعی و وب سایت وردپرس

-مهارت گزارش نویسی

-مهارت مذاکره و فن بیان خوب

-دارا بودن اطلاعات در زمینه تجارت الکترونیک و دیجیتال مارکتینگ

-توانایی تولید محتوای متنی و بارگزاری در وب سایت

-روابط عمومی بالا و توانایی تعامل با مشتریان و کاربران

-دانش زبان انگلیسی متوسط به بالا

5.شرح وظایف :

5.1)شرح وظایف عمومی

-تهیه گزارش دوره ای از حوزه کاری مربوطه و ارائه به مدیر مافوق

-نظافت و مرتب بودن میز کار و دستگاه هاو تجهیزات مرتبط کاری

-اجرای مصوبات قانونی مسئولیت های تخصصی واحد با دستور مسئول مافوق

-دریافت برنامه ها و دستورکار از مقام مافوق جهت مشخص شدن امور محوله و تعیین اولویت ها در انجام وظایف جاری

5.2. شرح وظایف تخصصی

-پاسخ دهی به کلیه تماس های ورودی شرکت از طرف مشتریان جهت دریافت مشاوره ،خرید ،پیگیری سفارش و....

-بازاریابی (تلفنی ، مجازی و...)

-پیگیری کلیه وظایف محول شده به صورت مکتوب ،شفاهی ،جلسات ،و...در زمینه فروش و پشتیبانی مشتریان

-کار با نرم افزار های شرکت و دقت در صحت ورود اطلاعات مشتریان در CRM

- برقراری حسن ارتباط با مشتریان وارائه پیشنهاد فنی و ارائه مشاوره به مشتریان

-صدور پیش فاکتور /فاکتور برای مشتریان

-پیگری اجرای کامل موارد مالی (ریالی ) قرار داد و پیگیری جهت وصول کامل مطالبات

-تنظیم قرار داد های مشاوره بر اساس دستورالعمل و قرار داد های پایه و تایید مدیر مافوق

-دریافت اطلاعات از واحد تحقیق و توسعه بازارو انجام اقدامات لازم مطابق دستور مدیر مافوق

-نظر خواهی از مشتریان در خصوص شرکت وخدمات فروخته شده

-دریافت شکایت از مشتریان ناراضی و ارجاع به مسئول مربوطه

-حضور در نمایشگاه داخلی مرتبط باآموزش در صورت صلاح دید مقام مافوق و پیگیری موارد پس از هر نمایشگاه

-تهیه و تنظیم گزارشات دوره ای فروش ریالی و تعدادی انجام شده در طول دوره

-اجرای دستورالعمل ها و روش های اجرایی مربوط به مدیریت منابع ،نظام آراستگی محیط کار،نظام پیشنهادات

-همكاري درجهت شناسايي مشتريان و دسته بندي آنها در بازار

-جمع آوري اطلاعات ميداني مرتبط با عملكرد محصول (خدمات ارائه شده توسط شرکت ) و بازخوردهاي مشتريان در ارتباطات حضوري

-بررسي دقيق و منظم محيط بازار جهت پيش بيني نيازهاي آتي مشتريان

6. اختيارات:

-ارتباط با مشتریان داخل کشور

-انعقاد قرار داد با مشتریان

7.شرايط سنی و جنسی:

| شرایط سنی | حداقل 22 حداکثر 35
| جنسیت | خانم

معرفی شرکت

مجموعه ققنوس طلایی مدیر ماندگار مرجع آموزشهای مدیریت در ایران می باشد که بیش از 10 سال است که کمک می کند به شرکتها وسازمانها وکارآفرینان وصاحبان کسب وکار که سازمان خودشان را بهبود دهند وفروششان را بالاتر ببرند .
فعالیت این کلینیک در 3 حوزه آموزش ومشاوره کسب وکار وکوچینگ می باشد .