استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(آقا)
شرح موقعیت شغلی
ما در تومن به یک همکار متخصص و با سابقه، جوان و چالش پذیر نیاز داریم تا تیممون رو قوی تر کنیم. اگر شرایط زیر رو دارید، خوشحال میشیم وارد فرایند جذب ما بشید:
مهارتهای تخصصی:
آشنا به نرم افزارهای مجموعه آفیس(word-excel)
فن بیان عالی
سرزنده و شاداب و علاقمند به پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی
بررسی و پاسخگویی به تیکت ها
سخت کوش، پیگیر و جدی در برابر مشکلات مشتریان
مهارتهای عمومی:
توانایی بالا در حل مسئله و ارائه راهکارهای بهینه
علاقمند به یادگیری تکنولوژی های جدید
ذهن خلاق، توانمند و دوستدار چالش
جدیت و نظم در کار
مسئولیت پذیری
مدیریت زمان
داشتن روحیه کار تیمی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان(مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی و ساعت کاری مورد نظر 15 الی 23 می باشد.
مهارتهای تخصصی:
آشنا به نرم افزارهای مجموعه آفیس(word-excel)
فن بیان عالی
سرزنده و شاداب و علاقمند به پشتیبانی مشتریان به صورت تلفنی
بررسی و پاسخگویی به تیکت ها
سخت کوش، پیگیر و جدی در برابر مشکلات مشتریان
مهارتهای عمومی:
توانایی بالا در حل مسئله و ارائه راهکارهای بهینه
علاقمند به یادگیری تکنولوژی های جدید
ذهن خلاق، توانمند و دوستدار چالش
جدیت و نظم در کار
مسئولیت پذیری
مدیریت زمان
داشتن روحیه کار تیمی
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان(مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی و ساعت کاری مورد نظر 15 الی 23 می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت