همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • مدیریت و نگهداری درخواست­ های مرچنت و برقراری ارتباط مستمر برای افزایش روابط و رضایت آن ها.
  • آموزش و پشتیبانی مرچنت تا استقرار کامل خدمات و محصولات ارائه­ شده
  • شناسایی نیازهای مرچنت و توسعه محصول و خدمات منطبق بر نیاز آن ها.
  • مدیریت روابط موثر با تیم های فنی و محصول و .... در راستای رفع نیازهای مرچنت
  • مستندسازی دقیق و کامل تمامی فرایندها و گزارش های مربوطه
  • ایجاد روابط موثر با مرچنت برای دستیابی به شراکت های بلند مدت
  • حفظ سوابق دقیق مرچنت، پیگیری هرگونه به روزرسانی و تمدید قرارداد
  • تلاش در راستای تسلط کامل روی محصولات و خدمات ارائه شده به مرچنت
  • عقد قرارداد با مرچنت متناسب با چهارچوب­ های قراردادهای شرکت
  • دریافت و ثبت مستمر بازخورد از مرچنت در مورد کیفیت خدمات ارائه ­شده 
  • تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل آن­ ها به پیشنهاداتی برای بهبود ارتباط با مرچنت
  • مهارتهای ارتباطی، گفتاری و نوشتاری قوی
  • ** داشتن سابقه کار (B2B) مزیت محسوب می شود** 

معرفی شرکت

استارتاپ "تومن" در حال حاضر مشغول فعالیت در حوزه فینتک است. ما در "تومن" به پشتوانه فهم عمیق از کسب‌وکار و تیم جوان، متعهد و متخصص خود به دنبال ایجاد محصولی منحصربفرد و برندی ماندگار در صنعت پرداخت کشور هستیم.
در حال حاضر "تومن" با ایجاد فضای کار تیمی و پویایی در تیم خود توانسته است بسیاری از فارغ التحصیلان و متخصصین حوزه های مختلف را در تیم خود جذب کند و به کمک آنها و با استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، بطور مداوم در حال توسعه و افزایش سهم بازار است.
همکاری با "تومن" علاوه بر شرایط جذاب کاری، فرصت یادگیری، خلاقیت، ایده پردازی را برای شما فراهم و مسیر توسعه فردی و حرفه ای شما را هموارتر می کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Account Management پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است