پارسيان | PSBF

استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مؤسسه PSBF در راستای توسعه واحد آموزش خود، به یک کارشناس پشتیبانی آموزش منظم، مسئولیت‌پذیر و مسلط به ابزارهای آنلاین نیاز دارد. وظیفه اصلی این موقعیت، پشتیبانی کامل از دانشجویان و نظارت بر روند برگزاری کلاس‌ها است.

مسئولیت‌ها

  • پشتیبانی دانشجویان در طول دوره‌ها و پاسخ‌گویی به سوالات آنان
  • مدیریت و رسیدگی به پیام‌ها در تلگرام و سایر بسترهای ارتباطی
  • نظارت کامل بر برگزاری کلاس‌های آنلاین و کنترل حضور و غیاب
  • رفع مشکلات فنی دانشجویان هنگام ورود یا استفاده از کلاس‌ها (Adobe Connect)
  • هماهنگی بین دانشجو و اساتید در صورت بروز مشکل یا نیاز به راهنمایی
  • جمع‌آوری فیدبک و بررسی کیفیت برگزاری کلاس‌ها
  • تهیه و ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت کلاس‌ها و دانشجویان
شرایط مورد نیاز

  • آشنایی کامل با فضای آموزش آنلاین
  • توانایی کار با Adobe Connect (یا قابلیت یادگیری سریع آن)
  • روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با دانشجویان
  • دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
  • آشنایی با ابزارهای Office (Word و Excel حداقلی)
  • حضور تمام‌وقت در دفتر مؤسسه

مزایا

  • محیط کاری حرفه‌ای
  • امکان رشد شغلی
  • همکاری با تیم آموزشی معتبر و بین‌المللی (ACCA Gold Approved


معرفی شرکت

موسسه مالی بازرگانی پارسیان نماینده طلایی آموزشی انجمن حسابداران خبره انگلستان (ACCA) در ایران، دوره های آموزشی ACCA Qualification را در سه سطح Applied Knowledge, Applied Skills و Strategic Professional به شکل آنلاین و حضوری برگزار می نماید. بالاترین آمار قبولی دانشجویان در آزمون های ACCA در نتیجه استفاده از اساتید مجرب برنامه زمانبندی مناسب تشکیل کلاس ها و حمایت از دانشجویان است. این موسسه همچنین برای اولین بار آزمون های کامپیوتری On-demand دوره ACCA را در ایران به شکل انفرادی برای دانشجویان برگزار مینماید.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی پشتیبانی آموزشی Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml