استخدام کارشناس پشتیبانی (شیراز)
شرح موقعیت شغلی
تخصص ها و توانمندیهای مورد نیاز
- پشتیبانی و رفع مشکلات کاربران در استفاده از ماژولهای مختلف نرم افزار های جاری شرکت.
- عیبیابی و پیگیری باگهای سیستمی تا حصول نتیجه.
- آموزش کاربران جهت استفاده صحیح از سیستم و مستندسازی فرایندهای کاری.
- همکاری با تیم فنی جهت تست و پیادهسازی تغییرات و بهبودهای جدید در نرمافزار.
- مسلط به مفاهیم شبکه و دارای دانش فنی در پیادهسازی، پیکربندی و عیبیابی Microsoft Active Directory (Domain)
- مسلط به مجازیسازی (VMware ESXi / vCenter یا Hyper-V)
- آشنایی با نصب، پیکربندی و مدیریت تجهیزات امنیت شبکه ، فایروالهای FortiGate و Kerio Control
- توانایی پیادهسازی و مدیریت VPN، NAT، Routing و Security Policy
ویژگیهای عمومی
· اخلاق مداری وانضباط کاری
· مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی
· آموزش پذیر، توانایی حل مساله
· علاقه مند به یادگیری و به روز رسانی دانش فردی
* این موقعیت شغلی تنها برای ساکنین شیراز می باشد.
* این موقعیت شغلی تنها برای ساکنین شیراز می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت