استخدام کارشناس عملیات (صدور و بسته بندی کارت بانکی- شیفت عصر)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
کارشناس صدور و ارسال کارت بانکی فردی است که مسئول انجام کلیه فرایند های مربوط به صدور، بسته بندی، آماده سازی و تحویل مرسولات بانکی به مشتریان است. منظور از مرسولات، کارت بانکی و مواردی از این دست است.
شرح نقش:
صدور کارتهای بانکی درخواستی توسط مشتری در بازههای زمانی مشخص
بسته بندی، طبقه بندی، لیبل گذاری کارتها و بسته ها طبق استانداردهای موجود
برنامه ریزی و زمان بندی فعالیت ها
ارتباط با شرکت های همکار در فرایند عملیات
انبارداری و کنترل موجودی
رهگیری مرسولهها و حصول اطمینان از تحویل سالم و به موقع
پاسخگویی به واحد پشتیبانی مشتریان در خصوص پیگیری سفارشها
کنترل پنلهای عملیاتی و پایگاههای داده
مراقبت از شاخص های کیفی و عملکردی مانند زمانبندیها، سلامت مرسولهها، رضایتمندی مشتریان
تهیه گزارشات آماری و مستندسازی اطلاعات
مهارت های عمومی:
برنامه ریزی و مدیریت حجم بالای سفارشات
نظم فردی و کاری
آشنایی با خدمات مشتریان
پر انرژی و با انگیزه
فن بیان قوی
آشنا با ویندوز و اکسل
قابلیت تحلیل و گزارش آماری در قالب اکسل مزیت محسوب میشود
آشنایی با صدور کارت بانکی و پنلهای مربوطه امتیاز محسوب میشود.
شرایط همکاری:
داشتن حداقل سه سال سابقه کار اجرایی
سن بین ۲۲ الی ۳۰ سال
محل کار : تهران، بلوار نلسون ماندلا (جردن)
ساعات کار 16 الی 24
معرفی شرکت
ما معتقدیم که در دنیای امروز، باید جایگزینی برای ساختار پرداختی و بانکی سنتی فعلی وجود داشته باشد و این دقیقا دلیل وجود ماست تا رویکردی مدرن و بهروز برای کشورمان ایجاد کنیم. نقطهی آغازین این رسالت مهم با همکاران ما در بلو شروع میشود. ما در بلو بهدنبال آفرینش گونهی جدیدی از راهکارهای پرداخت و مدیریت مالی هستیم که همراستا با نیازهای شما در دنیای مدرن امروز، سریع و بهدور از نیازهای بروکراتیک فعلی باشد.
ما باور داریم که سازمان و محصول ما، به همان خوبی خواهد بود که همکاران ما در تیمهای خود برای فروش و مهندسی بازار، پشتیبانی مشتریان، بهبود تکنولوژی و توسعهی کسبوکار تلاش میکنند. از اینکه توانستهایم همکارانی را با پیشینههای گوناگون کاری و تواناییهای خارقالعاده، بدون توجه به جنسیت و سنشان دور هم جمع کنیم به خود میبالیم. ما اینجا در «بلو» کنارهم هستیم تا تنها روی یک چیز تمرکز داشته باشیم؛ تجربهی یک فرهنگ دوستداشتنی!
ما در«بلو» با فرهنگی رشد میکنیم که در آن دو روز کاری هیچ شباهتی با هم ندارند؛ ارزشآفرینی ما در حل چالشها و انجام کارهاست، نه فقط دنبال کردن پروسههای کاری تعریفشده و یکنواخت! فرهنگ کاری ما همکاران را تشویق میکند تا ایدههایشان را با ما در میان بگذارند؛ چه ایدههای خلاقانه بزرگشان و چه ایدههایی که لزوما فقط بزرگ بهنظر میرسند! اینجا سفری را تجربه میکنید که با هیجان، خلاقیت و بهسرعت اتفاق میافتد. پس اگر دوست دارید در این تجربه با ما همراه باشید، رزومهی خود را برای ما ارسال کنید.
مهارتهای مورد نیاز
برنامهریزیعملیاتتهیه گزارش پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان