استخدام سرپرست کنترل کیفیت
شرح موقعیت شغلی
توی این موقعیت شغلی نیاز به هم‌تیمی جدیدی داریم که:
· تیم آموزش و توسعه‌‌ی تیم پشتیبانی مشتریان‌مون رو راهبری کنه،
· استراتژی‌ها و روش‌هامون توی این حوزه رو بهبود و توسعه بده،
· با تیم‌ها و پوزیشن‌های ذی‌نفع در حوزه پروداکت و تکنیکال ارتباط‌های موثر برقرار کنه و
· نقش تعیین‌کننده‌ای در فرایندهای تاثیرگذار بر «تجربه مشتری» داشته باشه.
یار جدیدمون لازمه که:
· حتما هم به فرایندهای بانکی و هم به فرایندهای پشتیبانی مشتریان تسلط نسبی داشته باشه،
· به متدهای روز دنیا در حوزه‌های آموزش و توسعه آشنایی داشته باشه،
· به متدهای کارآمد گزارش‌دهی و فیدبک‌دهی تسلط نسبی داشته باشه،
· حتما در حوزه پشتیبانی مشتریان سابقه کار کافی داشته باشه،
· و به زبان انگلیسی مسلط باشه.
نوع حضور:
همیشه کنار همیم و غم دوری و دورکاری رفقامون رو تاب نمی‌یاریم. البته که دسترسی به پنل‌های بانکی هم بی‌تاثیر نیست
حقوق بدیهی شما:
بیمه تامین اجتماعی،
بیمه تکمیلی،
امکان تسهیلات بانکی،
کمک‌هزینه آموزش،
کمک‌هزینه وعده غذایی،
کمک‌هزینه ورزش،
دورهمی‌های تیمی و...
مهارت‌های مورد نیاز
- کنترل کیفیت
- کنترل و نظارت
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست