بلوبانک | blu Bank

بانکداری ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر blubank.com

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس احراز هویت (شیفت عصر و شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

به دنبال کارشناس احراز هویت دقیق و مسئولیت‌پذیر هستیم که بتواند هویت مشتریان را به‌درستی بررسی و تأیید کند. در این نقش، شما با دقت به اطلاعات مشتریان رسیدگی می‌کنید تا امنیت و صحت فرآیندهای ما تضمین شود. اگر توجه به جزئیات و کار در محیطی حساس و مسئولیت‌پذیر را دوست دارید، این موقعیت مناسب شماست!

مسئولیت ها:

بررسی پرونده های دریافتی مشتریان
برقراری تماس تلفنی با مشتری در صورت نیاز
تحقق روزانه تارگت های کمی و کیفی
ثبت و پیگیری تیکت ها در خصوص مشکل ایجاد شده
انجام امور مرتبط با بازیابی رمز
مطالعه مصوبه های بروزرسانی شده بانک مرکزی
اجرای فرایندها طبق استانداردهای تعریف شده

توانمندی ها:

آشنایی باپنل های مرتبط واحد احراز
آشنایی با قوانین بانکی
تسلط بر مبانی مبارزه با پولشویی
تسلط بر دستورالعمل های واحد احراز هویت

روزها و ساعات کاری:
کاملا به صورت حضوری در خیابان خدامی (ونک) هستیم.
شیفت ها به صورت 6 روز کاری و هفتمین روز تعطیل می باشد که روز تعطیل به صورت گردشی است.
در شیفت های زیر:

شیفت صبح: 10 تا 18
شیفت عصر: 16 تا 00 و میان شیفت 18 تا 02 بامداد
شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح

مزایا:

دوره‌های آموزشی و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
بیمه تکمیلی
بودجه فعالیت‌های تیمی
پاداش عملکرد
وام
کمک هزینه ناهار

معرفی شرکت

ما معتقدیم که در دنیای امروز، باید جایگزینی برای ساختار پرداختی و بانکی سنتی فعلی وجود داشته باشد و این دقیقا دلیل وجود ماست تا رویکردی مدرن و به‌روز برای کشورمان ایجاد کنیم. نقطه‌ی آغازین این رسالت مهم با همکاران ما در بلو شروع می‌شود. ما در بلو به‌دنبال آفرینش گونه‌ی جدیدی از راهکارهای پرداخت و مدیریت مالی هستیم که هم‌راستا با نیازهای شما در دنیای مدرن امروز، سریع و به‌دور از نیازهای بروکراتیک فعلی باشد.
ما باور داریم که سازمان و محصول ما، به همان خوبی خواهد بود که همکاران ما در تیم‌های خود برای فروش و مهندسی بازار، پشتیبانی مشتریان، بهبود تکنولوژی و توسعه‌ی کسب‌وکار تلاش می‌کنند. از اینکه توانسته‌ایم همکارانی را با پیشینه‌های گوناگون کاری و توانایی‌های خارق‌العاده، بدون توجه به جنسیت و سن‌شان دور هم جمع کنیم به خود می‌بالیم. ما این‌جا در «بلو» کنارهم هستیم تا تنها روی یک چیز تمرکز داشته باشیم؛ تجربه‌ی یک فرهنگ دوست‌داشتنی!
ما در«بلو» با فرهنگی رشد می‌کنیم که در آن دو روز کاری هیچ شباهتی با هم ندارند؛ ارزش‎‌آفرینی ما در حل چالش‌ها و انجام کارهاست، نه فقط دنبال کردن پروسه‌های کاری تعریف‌شده و یکنواخت! فرهنگ کاری ما همکاران را تشویق می‌کند تا ایده‌های‌شان را با ما در میان بگذارند؛ چه ایده‌های خلاقانه بزرگ‌شان و چه ایده‌هایی که لزوما فقط بزرگ به‌نظر می‌رسند! اینجا سفری را تجربه می‌کنید که با هیجان، خلاقیت و به‌سرعت اتفاق می‌افتد. پس اگر دوست دارید در این تجربه با ما همراه باشید، رزومه‌ی خود را برای ما ارسال کنید.