پاورباکس | PowerBox

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر powerbox.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در پاورباکس به‌دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (بصورت حضوری) با انگیزه و ترجیحا آشنا به فضای مارکتینگ هستیم تا به تیم در حال رشد ما بپیوندد. اگر به کار در فضای خلاق و رسانه‌ای علاقه‌مندید و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با برندها را دارید، جای شما در تیم ما خالی‌ست.

خلاصه ای از مسئولیت ها:

سرعت عمل بالا و دقت و نظم در انجام امور محوله
ارائه پشتیبانی به کاربران و پیگیری موثرامور تا حصول نتیجه
آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
همکاری با سایر بخش‌ها مانند تیم فروش و بازاریابی
به‌روز نگه‌داشتن دانش در مورد محصولات
به روز بودن اطلاعات در خصوص جزییات قراردادی
بررسی روزانه جوانب عملکردی مطابق با استانداردهای قراردادی
حفظ نگرش مثبت

نیازمندی‌ها:

• حداقل 1 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا مرکز تماس.
• مهارت‌های ارتباطی عالی به صورت شفاهی و نوشتاری.
• توانایی قوی در حل مسئله و دقت بالا در انجام وظایف.
• صبر و همدلی در برخورد با مشتریان و
• توانایی حفظ آرامش در شرایط پرچالش

شنبه تا چهارشنبه
8:30 الی 17:30 (با یکساعت شناوری)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان توسعه ساخت نگاه نو، تیمی جوان، پر انرژی و خلاق است که با ایده‌های جدید در تلاش است تا در صنعت خود نگاهی نو بسازد و ضمن کسب تجارب ارزنده در حوزه تولید و بهره برداری دستگاه‌های الکترونیک با افتخار میزبان نخبگان مستعد، علاقمند به یادگیری و پر تلاش خواهد بود.
محصول پاورباکس، ارائه دهنده راهکارهای امن و هوشمند شارژ تلفن همراه برای مراکز عمومی اعم از مال‌ها و مراکز تجاری، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، فرودگاه‌ها، باشگاه‌های ورزشی، مراکز زیبایی و... است که هم اکنون در صدها نقطه کشور با برندهای بزرگ همکاری دارد.