استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
اگر فردی فعال و با انگیزه هستید و علاقه دارید در کنار تیمی جوان و پرانرژی همکاری کنید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
توانمندی و ویژگی‌ها:
آشنایی با مفاهیم و اصول مشتری مداری
تسلط به تحقیق در فضای اینترنت
تسلط به نرم افزارهای مجموعه آفیس
تعامل روزانه و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان و مشاوره به آنها
بررسی فرایندهای در حال انجام و بازبینی آنها جهت بهبود و افزایش رضایتمندی مشتریان
اخذ بازخورد مشتریان در جهت افزایش رضایتمندی
شایستگی‌ها:
توانایی انجام کارگروهی
مدیریت زمان
روابط عمومی قوی
توانایی پیگیری تا حصول نتیجه
جدیت و دقت در کار
مسئولیت‌پذیر
انگیزه برای پیشرفت در کار
متعهد به قول سپاری
تسهیلات:
بیمه تامین اجتماعی / بیمه تکمیلی
حقوق ثابت+ کارانه
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- Microsoft Office
- امورمشتریان
- مشتری مداری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست