استخدام کارشناس امور مشتریان

شرح موقعیت شغلی

• پاسخ‌گویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
• توافق، انعقاد و وصول فروش خدمات پشتیبانی 
• آشنا به نرم‌افزارها و سیستم‌های بانکی
• توانایی مذاکره و حضور در جلسات با کارفرما
• پیگیری انجام تعهدات قراردادهای مختلف با تیم‌های اجرایی
•  پیگیری دریافت هزینه کارهای انجام شده در قراردادهای مختلف
• آشنایی و تسلط بر مذاکرات قراردادی
• آشنایی عمومی با مفاهیم مالی
• آشنایی با Office به خصوص Word و Excel

مهارت‌های مورد نیاز

• امور مشتریان
• پاسخگویی به مشتریان
• Microsoft Office

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه