استخدام منشی
شرح موقعیت شغلی
- استفاده از کامپیوتر برای کاربردهای مختلف، از جمله مدیریت پایگاه داده یا پردازش متون
- پاسخگویی به تلفن و دادن اطلاعات به تماس گیرنده، انتقال تماس و پیام به افراد مناسب
- ایجاد، حفظ، و ورود اطلاعات به پایگاه داده ها - حفظ عملکرد تجهیزات دفتری و اداری، مانند دستگاه های فکس، دستگاه های کپی، و سیستم های تلفن
- برخورد مناسب با مراجعه کننده و یا تماس گیرنده و رسیدگی به سوالات خود و ارتباط مستقیم با افراد با توجه به نیازهای آنان - رعایت برنامه ریزی و ثبت رویداد¬ها در پرونده ها
- تکمیل فرم های انجام کار مطابق با روش های شرکت - برنامه ریزی و تایید قرار ملاقات برای مشتریان و مراجعه کنندگان یا همکاران
- نگهداری کپی از مکاتبات و یا چاپ موارد دیگر - تعیین محل و فایل های ضمیمه مناسب برای مکاتبات ورودی مورد نیاز به پاسخ
- باز کردن، خواندن، و توزیع ایمیل های دریافتی و یا مواد دیگر و پیگیری برای تهیه پاسخ به نامه های معمول
- ارائه خدمات به مشتریان، مانند قرار دادن سفارش خرید یا واگذاری اطلاعات حساب
- انجام جستجو برای پیدا کردن اطلاعات مورد نیاز، با استفاده از اینترنت
- طبقه بندی و نگهداری مستندات و پیام های کاغذی و الکترونیکی - سفارش و توزیع منابع
- ارائه گزارش منظم به مدیر مربوطه در خصوص شرایط کاری
شرایط احراز:
- مسلط به نرم افزار آفیس (از متقاضیان تست گرفته می شود)
- آشنا با اتوماسیون اداری ترجیحا جیرا
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن
- امور دفتری
- Microsoft Office
- اتوماسیون اداری
- مکاتبات اداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن