پول تیکت | Pool Ticket

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.poolticket.org

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

بخش پشتیبانی در واقع به عنوان حامی مشتریان می‌باشند و به آنها مشاوره تلفنی و آنلاین می‌دهند.

کسانی می‌توانند در این بخش مشغول فعالیت شوند که ذاتا علاقه‌مند به ارتباط به مشتری در کیفیت بسیار بالا باشند.

میزان درآمد این بخش به کیفیت انجام کار فرد بر می‌گردد ولی حداقل دریافتی در این بخش قانون کار و قابل افزایش است.

بنابراین در صورت وجود شرایط زیر می‌توانید رزومه خود را ارسال نمایید:

شرایط احراز:
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس (ترجیحاً رشته‌های ارتباطات، علوم اجتماعی، روابط عمومی، مدیریت، کامپیوتر و فناوری اطلاعات)

شیفت کاری:
روزهای اداری و تعطیل از ساعت 8 الی 16 و دارای شیفت چرخشی 14:30 الی 22 (متغییر و طبق اعلام شرکت)
شیفت چرخشی به آن معنا هست که هر چند روز یکبار به‌جای صبح، عصر در شرکت حاضر می‌شوند که با توجه به تعداد نفرات، تعداد روز معلوم می‌شود.

مشخصات و خصوصیات فردی:

روابط عمومی و اعتماد به نفس بالا

تسلط به فنون ارتباط با مشتری و فن بیان قوی

توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس

علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری به‌صورت تلفنی در طولانی‌مدت

مسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای ورد، اکسل

آشنا با رفتار سازمانی، روحیه کار تیمی

قدرت حل مسئله

انعطاف پذیری و یادگیری سریع

معرفی شرکت

پول‌تیکت به عنوان سامانه آنلاین رزرو بلیت و خدمات استخر و پارک‌های آبی ایران فعالیت خود را از سال 94 آغاز کرده است. شما با استفاده از پول‌تیکت می‌توانید در هر نقطه ای که هستید با چند کلیک به صورت امن و ساده به مجموعه‌های آبی اطراف خود دسترسی پیدا کرده، ویدیو، عکس، آدرس، قیمت و کلیه امکانات آن را مشاهده کرده و خدمات و بلیط استخر‌ها و پارک‌های آبی را برای هر تاریخی که می‌خواهید با تخفیف‌های ویژه و با قیمت ارزان‌تر از گیشه رزرو کنید.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی