پول تیکت | Pool Ticket

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.poolticket.org

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

بخش پشتیبانی در واقع به عنوان حامی مشتریان می‌باشند و به آنها مشاوره تلفنی و آنلاین می‌دهند.

کسانی می‌توانند در این بخش مشغول فعالیت شوند که ذاتا علاقه‌مند به ارتباط به مشتری در کیفیت بسیار بالا باشند.

میزان درآمد این بخش به کیفیت انجام کار فرد بر می‌گردد ولی حداقل دریافتی در این بخش قانون کار و قابل افزایش است.

بنابراین در صورت وجود شرایط زیر می‌توانید رزومه خود را ارسال نمایید:

شرایط احراز:
محدوده سنی: از 20 سال تا حداکثر 28 سال
تحصیلات: حداقل لیسانس (ترجیحاً رشته‌های ارتباطات، علوم اجتماعی، روابط عمومی، مدیریت، کامپیوتر و فناوری اطلاعات)

شیفت کاری:
روزهای اداری و تعطیل از ساعت 8 الی 16 و دارای شیفت چرخشی 14:30 الی 22 (متغییر و طبق اعلام شرکت)
شیفت چرخشی به آن معنا هست که هر چند روز یکبار به‌جای صبح، عصر در شرکت حاضر می‌شوند که با توجه به تعداد نفرات، تعداد روز معلوم می‌شود.

مشخصات و خصوصیات فردی:

روابط عمومی و اعتماد به نفس بالا

تسلط به فنون ارتباط با مشتری و فن بیان قوی

توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس

علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری به‌صورت تلفنی در طولانی‌مدت

مسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای ورد، اکسل

آشنا با رفتار سازمانی، روحیه کار تیمی

قدرت حل مسئله

انعطاف پذیری و یادگیری سریع

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

پول‌تیکت بزرگ‌ترین سامانه رزرو آنلاین بلیت و خدمات مجموعه‌های ورزشی در کشور است. ما از سال ۱۳۹۴ فعالیت خود را با فروش آنلاین بلیت استخرها و پارک‌های آبی آغاز کردیم و به‌تدریج دامنه خدمات‌مان را به باشگاه‌ها، سالن‌ها، مراکز ماساژ، مجموعه‌های رزمی و حتی فروشگاه‌های ورزشی گسترش دادیم.

امروز بیش از ۱۵۰۰ مجموعه ورزشی در سراسر کشور با پول‌تیکت همکاری می‌کنند و میلیون‌ها کاربر برای انتخاب، مقایسه و خرید خدمات ورزشی از پلتفرم ما استفاده می‌کنند.

در کنار بخش رزرو آنلاین، پول‌تیکت با توسعه نرم‌افزار اتوماسیون ورزشی «درنا» قدم بزرگی برای دیجیتالی‌سازی صنعت ورزش برداشته است. هدف ما ساده و روشن است:
«کمک به هر ایرانی برای تجربه ورزش آسان، قابل‌دسترسی و مقرون‌به‌صرفه.»

پول‌تیکت طی این سال‌ها تلاش کرده تا پلی حرفه‌ای میان مردم و مدیران ورزشی باشد؛ از یک‌سو کاربران با کمترین هزینه و بیشترین شفافیت به خدمات ورزشی دسترسی پیدا می‌کنند و از سوی دیگر، مجموعه‌ها با ابزارهای نوین ما می‌توانند خدمات خود را با کیفیت بالاتر ارائه داده و فروش خود را افزایش دهند.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی