همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

فردی که در این موقعیت شغلی است بعنوان مسئول اصلی و اولیه ایجاد ارتباط با مشتریان نقش حیاتی در تیم فروش و بازاریابی دارد. این فرد مسئول برقراری و حفظ ارتباطات قوی و مثبت با مشتریان  B2B است. هدف اصلی این شغل، ایجاد روابط بلند مدت و حفظ رضایت مشتریان به منظور افزایش فروش و جلب مشتریان جدید است.


وظایف و مسئولیت‌ها:

  • ارتباط موثر با مشتریان: برقراری ارتباط با مشتریان از طریق تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها، نشست‌های مجازی و دیدارهای حضوری به منظور بررسی نیازها، رفع مشکلات و پیگیری وضعیت سفارشات و تحویل‌ها.
  • رفع مشکلات مشتریان: گوش کردن به مشتریان و درک نیازها و مشکلات آنها، سپس ارائه راه‌حل‌های مناسب و به موقع برای حل مشکلات و ارتقاء رضایت مشتریان.
  • معرفی محصولات و خدمات: معرفی و تبلیغ محصولات و خدمات شرکت به مشتریان احتمالی  و تشویق آنها برای استفاده از محصولات و خدمات شرکت. نیازمند شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مختلف.
  • پیگیری پروژه‌ها و سفارشات: پیگیری مراحل پروژه‌ها و سفارشات از زمان ثبت تا تحویل نهایی و اطمینان از رعایت تعهدات و زمانبندی‌های تحویل به مشتریان.
  • جمع‌آوری بازخورد مشتریان: انجام نظرسنجی‌ها و جمع‌آوری بازخورد مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت و ارائه گزارش‌های مرتبط به مدیریت.
  • همکاری با تیم فروش: همکاری و هماهنگی با تیم فروش به منظور تحقق اهداف فروش و استراتژی‌های بازاریابی.
  • پیشنهادات بهبود: شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای ارتباطی و ارائه پیشنهادات بهبود برای بهبود کارایی و اثربخشی ارتباط با مشتریان.

نیازمندی ها:
-توانایی‌های ارتباطی بالا
-مهارت در حل مسائل 
-صبر و حوصله در مواجهه با مشکلات مشتریان
-توانایی کار در شرایط تحت فشار 

معرفی شرکت

پادرو پلتفرمی هوشمند در زمینه تسهیل فرآیند فروش و ارسال محصولات در شبکه‌های اجتماعی، فروشگاه‌های آنلاین و سازمان‌های بزرگ است.
فروشندگان می‌توانند با اتصال فروشگاه‌های خود به پادرو، محصولات‌شان را از طریق لینک پرداخت اینترنتی بفروشند و بدون مراجعه به شرکت‌های پستی، سرویس پستی موردنظرشان را برای ارسال سفارش انتخاب کنند.
همچنین سفارش‌های مشتریان توسط مامورین پادرو جمع‌آوری و تحویل شرکت‌های پستی می‌شود.
پادرو با سرمایه‌گذاری هولدینگ فناپ تاسیس شده است و یکی از موفق‌ترین استارتاپ‌ها در حوزه خدمات شبکه‌های اجتماعی و لجستیک است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Account Management اصول و فنون مذاکره
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml