استخدام تحلیلگر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM-بومهن)

شرح موقعیت شغلی

• تسلط کامل و عملیاتی به چارچوب ITIL 4
• آشنایی با مفاهیم و رویه‌های ITIL 3
• توانمندی بالا در فرایندنویسی و مستندسازی بر اساس استانداردها
• توانایی استقرار و پیاده‌سازی استانداردهای مرتبط در سازمان
• آگاهی و آشنایی عمیق با مفاهیم پایه شبکه، زیرساخت فناوری (Infrastructure) و پایگاه داده (Database)
• آشنایی و آگاهی نسبت به مفاهیم پایه توسعه نرم‌افزار و چرخه حیات توسعه (SDLC)
  
  

• مدیریت بحران: توانایی مدیریت استرس و کنترل بحران‌های عملیاتی در محیط‌های حساس
• کار تیمی و تعامل: روحیه کار تیمی قوی و مهارت‌های بالای گفتگو حساس و مدیریت حرفه‌ای جلسات
• انعطاف‌پذیری: خلاقیت و انعطاف‌پذیری ذهنی بالا برای انطباق سریع با تغییرات موقعیت‌ها
• پشتکار و تعهد: صبر و بردباری بالا در کنار پیگیری مستمر و پشتکار مثال‌زدنی در تحقق اهداف مشخص شده
• یادگیری مستمر: توانایی خودآموزی و به‌روزرسانی دانش فنی و تخصصی به صورت مستقل

• پاداش‌های عملکردی دوره‌ای و مناسبتی
• بیمه تکمیلی
• محیط کار حرفه‌ای و دانش‌محور
  
  

مهارت‌های مورد نیاز

• فناوری اطلاعات
• ITSM
• ITIL4

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

ارسال رزومه