استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
ما در «سرزمین هوشمند پاد» به دنبال جذب همکار «کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار » هستیم. همکار ما در این بخش دارای وظایف و مسئولیت های زیر خواهد بود:
شرح وظایف:
- استقرار و راهاندازی سامانه
- آموزش کاربران و پشتیبانی از آنها
- پیکربندی فرایندهای ثبتنام، شهریه، کلاسبندی، کارنامه و آزمون
- بررسی اولیه مشکلات سامانه و پیگیری تا رفع کامل
- مستندسازی و ارائه گزارشهای پشتیبانی و استقرار
مهارتها و تواناییهای مورد نیاز:
- آشنایی با فرایندهای مراکز آموزشی
- توانایی آموزش و ارتباط مؤثر با کاربران
- آشنایی با نرمافزارهای تحت وب
- آشنایی مقدماتی با API، وبسرویس و خطاهای رایج وب
- تسلط مناسب به Excel
- دقت، صبر، پیگیری و مسئولیتپذیری
مزایا:
- پاداش های فصلی و مناسبتی
- بیمه تکمیلی
محل کار:
جردن
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت