همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

سرزمین هوشمند پاد | Pod

استخدام Technical Support

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در«سرزمین هوشمند پاد» به دنبال جذب همکاری با عنوان "پشتیبانی فنی (Technical Support)" هستیم. اگر شما فردی هستید که به دنبال محیطی پویا، چالشی و فرصتی برای رشد حرفه‌ای هستید، ما مشتاق همکاری با شما هستیم.

همکار ما در این بخش دارای وظایف و مسئولیت‌های زیر خواهد بود:



  •  برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های فنی مختلف شامل تیم‌های مشتریان، شرکت‌های وابسته به بانک پاسارگاد و سایر بخش‌های مرتبط.  
  • تهیه و تدوین راهنمای فنی استفاده از APIهای پلتفرم (شامل مستندسازی استاندارد و طراحی دیاگرام‌های UML).  
  • شناسایی مشکلات سرویس‌ها و ارائه راهکارهای مناسب، همراه با اطلاع‌رسانی به تیم‌های توسعه.  
  • آمادگی برای فعالیت آنکال و ارائه پشتیبانی فوری در شرایط ضروری. 

مهارت‌ها:  


  • آشنایی کامل با REST API و اصول مرتبط با آن.  
  • مهارت در تست API با ابزارهایی مانند Postman و ابزارهای مشابه.  
  • شناخت و درک عمیق از تکنولوژی‌های وب، پروتکل‌های ارتباطی و اینترنت.  
  • تجربه کار با API‌ها و درک پروتکل‌های مرتبط با آن.  
  • توانایی مدیریت چند وظیفه به صورت همزمان (multitasking) و پذیرش تنوع کاری بالا.  
  • عملکرد مؤثر در محیط‌های پویا و پرسرعت بدون نیاز به نظارت مستقیم.  
  • توانایی خواندن و تحلیل لاگ‌های فنی برای کشف مشکلات و ارائه راه‌حل.

شایستگی‌ها:


  • مدیریت زمان و توانایی اولویت‌بندی وظایف.
  • انعطاف‌پذیری.
  •  قدرت تحلیل و ارزیابی شرایط برای اتخاذ تصمیمات.
  • دقت بالا در مستندسازی، تحلیل لاگ‌ها و گزارش‌دهی.
  • رخورداری از ذهنی تحلیلی برای شناسایی مشکلات فنی.

مزایا:


  • پاداش دوره ای و مناسبتی
  • بیمه تکمیلی 
  • آدرس: میرداماد، دامن افشار

معرفی شرکت

«سرزمین هوشمند پاد» از شرکت های زیرمجموعه بانک پاسارگاد و پلتفرمی جامع و چند سویه است که با ارائه راهکارهایی متنوع از حوزه‌ها و بخش‌های مختلف، محصولات و امکاناتی گوناگون را در راستای تحقق زندگی بهتر برای مصرف کنندگان و افزایش سطح رضایت شهروندان از زندگی عرضه می‌کند.
پاد در حقیقت یک پلتفرم تنها نیست، بلکه مجموعه‌ای از پلتفرم‌ها و ده‌ها محصول است که مانند یک اکوسیستم یکپارچه و فعال بر بستر پلتفرمی جامع و زیرساختی بنیان شده است. پاد با ارائه محصولاتی کاربردی و همراهی جامعه‌ای بی‌شمار از مشتریان و همکاران، بستری ایمن و خلاقانه برای فعالیت‌های فناورانه خواهد بود که تجربه‌ای عملیاتی و ثابت شده را به همراه دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی Technical Support Postman API
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه