آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس ( پرواز داخلی)

اسنپ تریپ | Snapp Trip
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف:

- پاسخگویی به تماس‌های ورودی خدمات پرواز
- ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازها
- انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان
- به‌روزرسانی اطلاعات پرواز از جمله تغییر قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط آنها
- پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب


دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :

- دانش کافی در خصوص انواع پروازها و شرایط آنها
- برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
- توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
- روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی



ساعت کاری: شیفت شب:  شنبه تا چهارشنبه 16 الی 1 بامداد **به علاوه یک روز شیفت تعطیل**
محدوده : خیابان جردن 

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • پیگیری امور مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۰۷/۰۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه