آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)

اسنپ تریپ | Snapp Trip
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

اسنپ تریپ یکی از شرکت های زیر مجموعه گروه اسنپ، بزرگترین شرکت خدمات اینترنتی در خاورمیانه، در حوزه خدمات آنلاین سفر (هتل و بلیط) فعالیت می کند. با پیوستن به خانواده اسنپ تریپ این فرصت ها را پیش رو دارید:
•  همکاری با تیمی متشکل از  متخصص ترین و کارآمدترین افراد در حوزه کاری مربوطه
• همکاری با جوانانی خلاق و تحصیل کرده با تجربه کاری در شرکت های معتبر داخلی و خارجی
• حضور در محیطی پویا و یادگیرنده، امکان پیشرفت حرفه ای

وظایف:


- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان
- ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازها
- انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان
- پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
 
 ساعت کاری: شیفت شب، شنبه تا چهارشنبه 16 الی 1 بامداد  ** 6 روز کاری - یک روز تعطیل (پنجشنبه یا جمعه) **



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز :
- برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
- توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل
- روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی 



این شغل دو هفته اول به صورت حضوری بوده و ادامه دوره همکاری تا زمانی که وضعیت پاندمی کرونا حاد باشد، به صورت دورکاری می باشد.

 ساعت کاری: شیفت شب، شنبه تا چهارشنبه 16 الی 1 بامداد  ** 6 روز کاری - یک روز تعطیل (پنجشنبه یا جمعه) **
محدوده: خیابان جردن 
 

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • مرکز تماس
  • پشتیبانی تلفنی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۶/۱۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه