اسنپ تریپ | Snapp Trip

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر snapptrip.com

فرصت‌های شغلی ۲۲

استخدام کانتر پشتیبانی بلیت هواپیما (شیفت شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

اسنپ تریپ یکی از شرکت های زیر مجموعه گروه اسنپ، بزرگترین شرکت خدمات اینترنتی در خاورمیانه، در حوزه خدمات آنلاین سفر (هتل و بلیط) فعالیت می کند. با پیوستن به خانواده اسنپ تریپ این فرصت ها را پیش رو دارید:

همکاری با تیمی متشکل از متخصص ترین و کارآمدترین افراد در حوزه کاری مربوطه
همکاری با جوانانی خلاق و تحصیل کرده با تجربه کاری در شرکت های معتبر داخلی و خارجی
حضور در محیطی پویا و یادگیرنده، امکان پیشرفت حرفه ای

وظایف:
- ارتباط با تامین کننندگان و ایرلاین ها
- ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازها
- انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان
- پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب

ساعت کاری: همه روزه از ساعت 16 الی 1 بامداد ** 6 روز کاری - یک روز تعطیل در هفته (به صورت گردشی) **

نیازمندی ها:

آشنایی با اعلام تغییرات پروازی چارتری و سیستمی (Queue)
آشنایی با سیستم های رزرواسیون نیرا، هما، ماهان و آمادئوس
آشنایی با روش های نرخ گیری و کنسلی بلیت پرواز چارتری و سیستمی
آشنایی با سیستم های رزرواسیون راه آهن جمهوری اسلامی ایران (رجا) مزیت محسوب می شود.
آشنایی با سیستم های مقیم، راویس، چارتکس، سپهر
آشنایی با سیستم های فروش بلیت اتوبوس: پایانه، پایانه ها و ...مزیت محسوب می شود.
سن: 24 تا 32

این شغل دو هفته اول به صورت حضوری بوده و ادامه دوره همکاری تا زمانی که وضعیت پاندمی کرونا حاد باشد، به صورت دورکاری می باشد.
ساعت کاری: همه روزه از ساعت 16 الی 1 بامداد ** 6 روز کاری - یک روز تعطیل در هفته (به صورت گردشی) **

محدوده: خیابان جردن

معرفی شرکت

تا چند وقت پیش کسانی که به فکر سفر می‌افتادند، منبع جامع و کاملی از هتل‌ها در دسترس نداشتند تا بتوانند بسته به بودجه و سلیقه‌شان اقامتگاهی مناسب پیدا کنند. اسنپ تریپ 95 درصد از اقامتگاه‌های ایران را در سایت گردآوری کرده است تا مسافران هتل‌ها را مقایسه کنند و اقامتگاه مدنظرشان را با بهترین قیمت به‌صورت آنلاین رزرو کنند.
اما کار همین‌جا تمام نشد، تیم ما هر روز بزرگ‌تر می‌شد و هر روز رویا و هدف‌های جدیدی پیش رویمان قرار می‌گرفت که بزرگ‌ترینشان این بود که بتوانیم تمامی مراحل سفر را تحت‌پوشش قرار دهیم. خرید آنلاین بلیط هواپیما، قطار و اتوبوس را هم به خدماتمان اضافه کردیم و انقدر بزرگ شدیم که توانستیم از نام‌خانوادگی‌مان، اسنپ، استفاده کنیم و اسممان را از پین‌تاپین به اسنپ‌تریپ تغییر دهیم. خدمات ویژه‌ای را هم برای شرکت‌ها و سازمان‌ها فراهم کردیم و در سایتمان بخشی را به سفرهای کاری اختصاص دادیم.
حالا اسنپ‌تریپ از آن گروه کوچک چندنفره به گروهی 220 نفره تبدیل شده و یکی از بزرگ‌ترین سامانه‌‌های آنلاین خدمات سفر (بلیط، هتل و ...) است.
اما هدف‌های ما برای ارائه خدمات بهتر و بزرگ‌ترشدن هنوز ادامه دارد. قدم بعدی‌مان این است که به‌روزترین مرجع‌ گردشگری ایران باشیم و کیفیت خدمات آنلاینمان آن‌قدر بالا باشد که تمامی گردشگران خدمات آنلاین را به خدمات آفلاین ترجیح بدهند. ما منتظر روزی هستیم که اسنپ‌تریپ برای گردشگران یادآور تجربه خوش سفر باشد.

کار شرکت ما با فروش تمام نمی‌شود؛ تیم پشتیبانی اسنپ تریپ، 24 ساعته آماده پاسخگویی به مشتریان است.