امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

پیندو | Pindo

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.pindo.ir

استخدام کارشناس مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

ما در  پیندو، به دنبال همکارانی هستیم تا در پاسخگویی و پیگیری نیازهای مشتریان و ایجاد رضایت بیشتر آنان و همچنین بررسی آگهی های دریافتی به ما کمک کنند. اگر در برقراری ارتباط مهارت دارید و فردی مسئولیت پذیر و دقیق هستید، منتظر دریافت رزومه‌ی شما هستیم. 

شرح وظایف :

  • بررسی آگهی های دریافتی کاربران طبق قوانین سایت
  • مهارت ارتباط گیری موثر با مشتریان
  • صبر و شکیبایی در مکالمه با مشتریان معترض
  • دارای فن بیان شیوا و صحیح
  • پیگیری و ثبت اطلاعات همزمان در سیستم
  • ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان و راهنمایی آن ها در استفاده از محصولات و خدمات
  • دریافت کامل و ارجاع مشکلات و مطالب مد نظر کاربران به افراد و بخشهای مربوطه
  • دارای روحیه پیگیری تا حل کامل مسائل 
شرایط احراز

  • سن حداکثر 35
  •  تحصیلات : حداقل دیپلم
مهارتها:

  •  آشنایی به آفیس (اکسل، ورد و پاورپوینت)
  • توانایی تهیه و ارائه گزارش‌های دقیق  روزانه درباره تماسها
  • دارای روابط عمومی قوی به منظور ارتباط با مشتریان
  •  دارای روحیه کار تیمی
  • آشنایی با سیستم مدیریت مشتریان (CRM)

استخدام در این پوزیشن برای روز ها تعطیل و غیر تعطیل در شیفت ها زیر انجام میگردد: 
روز ها کاری :

  1. از ساعت نه صبح تا پنج بعد از ظهر (تمام وقت)
  2. از ساعت پنج بعد از ظهر تا یک نیمه شب (تمام وقت)
  3. از ساعت یک نیمه شب تا نه صبح (تمام وقت)
پنج شنبه و جمعه و روز ها تعطیل : 

  1. نه صبح تا نه شب (پاره وقت)
  2. نه شب تا نه صبح (پاره وقت)
حقوق : شیفت ها تمام وقت وزارت کار ، شیفت ها پاره وقت بر اساس تعداد روز در ماه محاسبه میگردد.

محل کار : حضوری، محدوده گاندی

مزایا: (برای شیفت هاتمام وقت)

 بیمه تکمیلی  رایگان برای بعد از دوره آزمایشی
کمک هزینه ناهار

فرصت یادگیری در محیط استارتاپی و پویا

فضا کار دوستانه  و صمیمی

معرفی شرکت

پیندو یک پلتفرم کاربر محور و یک بازار آنلاین برای خرید و فروش کالای نو یا ارائه خدمات است که در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کند. و به‌عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه‌ی گروه دیجی‌کالا با قدرت شگفت‌انگیزی که از آن گرفته است مسیر رشد و توسعه خود را با سرعت بالا پیش می‌برد.
پیندو ارزش‌های‌ سازمانی خود را تعهد و مسئولیت‌پذیری، نتیجه‌گرایی، مشتری‌محوری، صداقت و شفافیت ارتباطی و جسارت و چابکی تعریف کرده است. و همکاران خود را به صورت مستمر به یادگیری و توسعه فردی و استقبال از چالش‌های متعدد در همین راستا دعوت می‌کند.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1050884 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml