شرکت پیتام به عنوان کامل ترین BPO ایران در حوزه برون سپاری خدمات مشتریان برای تیم قدرتمند فروش خود به دنبال جذب مدیر فروش سازمانی می باشد.
اگر خود را مدیری هدفمند متعهد مسئولیت پذیر خلاق و پرانرژی می دانید پیتام بی صبرانه منتظر حضور شماست.
شرح شغل:
- ایجاد استراتژی های فروش برای بدست آوردن مشتری یا مشتریان جدید
- پیگیری KPIهای تیم فروش و برنامه ریزی جهت حصول به اهداف OKR
- تجزیه و تحلیل داده های فروش و ایجاد برنامه هایی برای رسیدن به انحراف عملکرد
- نظارت بر رقابت، شاخص های اقتصادی و روند صنعت
- تعیین فرایند فروش ( مهندسی فروش)
- تعیین اهداف، برنامه های عملکرد و استانداردهای دقیق و عینی برای کارشناسان فروش
- شناسایی برنامه های آموزشی مورد نیاز و برگزاری جلسات درون تیمی برای بررسی عملکرد، پیشرفت اهداف و افزایش فروش
- بررسی و ارائه گزارش عملکرد در رابطه با هر کارشناس
- مربیگری برای کارشناسان جهت کمک به بهبود عملکرد فروش
-تلاش در جهت تحقق خط مشی و اهداف تعیینشده توسط مدیران مربوطه
- مذاکره حضوری و تلفنی با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد
- ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدتزمان قرارداد تا تحویل خدمات
- دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به آنها
- طراحی و به روز کردن سایت اینترنتی و کاتالوگ محصولات و خدمات
- حضور در نمایشگاههای مرتبط با خدمات جهت اطلاع از بازار
- شناسایی ریسکها و فرصتهای مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آنها
مهارت های مورد نیاز :
- آشنایی کامل با فروش B2B
- مهارتهای ارتباطی ( هنر خوب گوش دادن و خوب صحبت کردن)
- فنون مذاکره تلفنی و حضوری
- کار تیمی
- قدرت حل مسائل و مهارت های تحلیلی
- مهارت تصمیم گیری به موقع
- اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله
- قدرت مدیریت افراد زیر مجموعه و مشتریان
- همدلی و قدرت درک دیدگاه مشتری و خدمات پس از فروش
- کار در شرکت های استارت آپی مزیت محسوب خواهد شد.
معرفی شرکت
پیتام با استفاده از منابع انسانی متخصص و کارآمد و با به کارگیری روش های به روز و بهینه، به ارائه خدمات برون سپاری مرکز تماس و پشتیبانی محصولات و خدمات، به شرکت ها می پردازد و با خلق تجربه ماندگار برای مشتریانِ سازمان ها، آنها را در رسیدن به اهداف خود یاری می کند.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهفروش سازمانیمدیریت فروشفروش و بازاریابیفروش