پتیاک | Petiak

تاسیس در ۱۳۸۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.petiak.com

استخدام مدیر عملیات

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پتیاک در جستجوی مدیری پرانگیزه و متعهد برای رهبری و ارتقاء فرآیندهای عملیاتی است. این نقش کلیدی نیازمند همکاری نزدیک با تیم‌های متنوع در سازمان به منظور تضمین اجرای مؤثر فرآیندها و دستورالعمل‌های ماست.

مسئولیت‌های کلیدی:

تدوین و اجرای استراتژی‌ها: همکاری نزدیک با مدیرعامل برای تدوین استراتژی‌های کلان شرکت و اطمینان از اجرای موفقیت‌آمیز آن‌ها در سطح عملیاتی.
نظارت بر عملیات روزانه: اطمینان از کارایی و اثربخشی عملیاتی شرکت در تمامی بخش‌ها، فنی ، پشتیبانی، فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان.
بهبود فرآیندها: شناسایی فرصت‌های بهینه‌سازی و افزایش بهره‌وری در تمامی جنبه‌های سازمانی و اجرای اصلاحات لازم.
مدیریت تیم اجرایی: رهبری و هدایت تیم‌های مدیریتی بخش‌های مختلف، از جمله توسعه استعدادها، ارزیابی عملکرد و حل تعارض.
ارتباط با ذی‌نفعان: نمایندگی از شرکت در مقابل شرکای تجاری، مشتریان و سایر ذی‌نفعان اصلی و کلیدی.
ریسک مدیریت: شناسایی و مدیریت ریسک‌های عملیاتی، از جمله اطمینان از رعایت مقررات و استانداردهای صنعتی.
تهیه و ارایه گزارش‌های موردی و دوره‌ای.

مهارت‌ها و تجربیات مورد نیاز:

دارای مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریتی یا تجربه معادل.
آشنایی با مدل اهداف و نتایج کلیدی (OKR).
تسلط بر استاندارد ITIL v4.
مهارت برجسته در استفاده از نرم‌افزارهای مجموعه آفیس.
توانایی عالی در کار تیمی و ارتباطات مؤثر.
آشنایی با TMF Reference Model و تجربه در حوزه مخابرات و ارتباطات امتیاز محسوب می‌شود.

شرایط همکاری:

حقوق مکفی و بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
پاداش عملکرد ماهیانه
بیمه تکمیلی
ساعت کاری ۸ صبح لغایت ۵ عصر | شنبه الی چهارشنبه
محدوده: شریعتی، قلهک، خیابان خاقانی (نزدیک ایستگاه مترو قلهک)

معرفی شرکت

شرکت پتیاک سیستم با استفاده از دو دهه تجربه متخصصین خدمات فن آوری اطلاعات در سال 1385 و با هدف ایجاد سرویسهای ارزش افزوده اینترنتی تاسیس گردیده است. این شرکت با توجه به محدودیتهای موجود در راه توسعه دسترسی آسان و عادلانه به سرویس اینترنت از ابتدای سال 1388 آغاز به ارائه سرویس اینترنت پرسرعت نمود که با توجه به سیاستهای شفاف و صادقانه، و با محوریت مشتری این نوع سرویسها به سرعت گسترش یافته و نقاط بسیاری را تحت پوشش قرار داد.

خدمات قابل ارائه شرکت پتیاک

اینترنت اشتراکی خانگی ADSL- VDSL - WIFI - TD-LTE - اینترنت Dedicated اختصاصی سازمانی - تلفن ثابت خانگی و سازمانی - Cloud

مهارت‌های مورد نیاز

مدیریت عملیاتی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست