استخدام کارشناس خدمات مشتریان
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تماس های مشتریان با واحد خدمات مشتری
ثبت و رسیدگی و پشتیبانی به درخواست های مشتریان
پیگیری مناسب تا رفع مشکل مشتریان
مشارکت در اجرا، رفع و دریافت نظر سنجی از مشترکین
مهارت ها :
قابلیت یادگیری بالامسئولیت پذیری
سرعت عمل و دقت بالا
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی پیگیری
صبوری
نظم و انگیزه ی بالا
سن: 27 - 30 سال
ثبت و رسیدگی و پشتیبانی به درخواست های مشتریان
پیگیری مناسب تا رفع مشکل مشتریان
مشارکت در اجرا، رفع و دریافت نظر سنجی از مشترکین
مهارت ها :
قابلیت یادگیری بالامسئولیت پذیری
سرعت عمل و دقت بالا
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی پیگیری
صبوری
نظم و انگیزه ی بالا
سن: 27 - 30 سال
جنسیت: تفاوتی ندارد
تحصیلات : کارشناسی|مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان انگلیسی|مقدماتی ۱۰٪
تحصیلات : کارشناسی|مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان انگلیسی|مقدماتی ۱۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word|پیشرفته
Microsoft Excel|متوسط
Microsoft Powerpoint|مقدماتی
Microsoft Excel|متوسط
Microsoft Powerpoint|مقدماتی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- خدمات مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست