همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

پرشیا شبکه | Persia BME

استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت پرشیا شبکه جهت گسترش بخش پشتیبانی خود در نظر دارد نسبت به افزایش کارشناسان خود و به کارگیری کارشناسان پشتیبانی جوان، کوشا و با پشتکار اقدام نماید.

فهرست زیر بخش عمده ای از وظایف کاری کارشناس پشتیبانی و استقرار در پرشیا شبکه می باشد: 

  • پاسخگویی تماس های پشتیبانی که در مورد سیستم های پیاده سازی شده توسط پرشیا شبکه سوال یا درخواست دارند، 
  • رفع مشکلات کاربران از طریق تلفن و ایمیل و سامانه تیکتینگ شرکت، 
  • شبیه سازی خطاهای گزارش شده در سیستم ها، 
  • تشخیص موارد خطا و ثبت آنها و ارجاع به برنامه نویس یا مدیر پروژه مربوط، 
  • برقراری تماس با مشتری جهت اعلام تصحیح خطا، 
  • هماهنگی با مشتری برای انتقال آخرین نسخه به سرور مشتری، 
  • مرتب‌سازی فایل‌های اطلاعاتی از نوع Excel، 
  • ورود اطلاعات از فایل Excel یا دیگر منابع اطلاعاتی در نرم‌افزار‌های شرکت، 
  • تصحیح اطلاعات درون نرم‌افزار‌ها و 
  • تهیه بکاپ های دوره ای مورد نیاز و انتقال آنها از نرم افزارهای شرکت.
مهارت‌های مورد نیاز:

  • پاسخگویی به تلفن، 
  • کاربری نرم افزارهای مدیریت اطلاعات، 
  • توانایی کار با بانک اطلاعاتی MS SQL Server در حد اجرای Query و تهیه و بازخوانی فایلهای پشتیبان، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Microsoft Word، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Microsoft Excel، 
  • آشنایی با کاربری نرم افزار Outlook و
  • آشنایی با مرورگرهای مختلف. 
محدوده حقوق ثابت: حقوق مورد تایید وزارت کار + بیمه تامین اجتماعی از بدو شروع همکاری

ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه، هشت و نیم صبح تا پنج و نیم بعداز ظهر
با توجه به وضعیت ویروس کوید 19 پس از دوره آزمایشی و آموزش فعالیت ها، امکان دورکاری برای همکاران محترم فراهم خواهد بود.

معرفی شرکت

شرکت اطلاع رسانی مهندسی پزشکی پرشیا شبکه که به اختصار پرشیا شبکه نامیده می شود را گروهی از دانشجویان و فارغ التحصیلان مهندسی پزشکی دانشگاه صنعتی امیرکبیر با هدف توسعه فنآوری اطلاعات در زمینه خدمات سلامت، بهداشت و مهندسی پزشکی در بهار سال 1381 راه اندازی کردند. بعدها علاوه بر اطلاع رسانی و توسعه نرم افزارهای تجهیزات پزشکی، نرم افزارها و سیستم های مدیریت اطلاعات دیگری نیز در پرشیا شبکه توسعه داده شد و بازار مشتریان ما از حوزه سلامت به سایر صنایع و مراکز دولتی و خصوصی گسترش پیدا کرد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی پشتیبانی نرم افزار استقرار نرم افزار MSSQL Server Query
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml